[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 반도건설이 겨울철 혹한기 현장 사고 예방과 시공·사후관리(CS) 품질 표준화를 위해 전국 현장 책임자들을 한자리에 모았다.

13일 반도건설에 따르면 회사는 이날 경기 화성시 동탄2신도시 '반도유보라 아이비파크 8.0' 내 아이비 라운지에서 본사 임원 및 부서장, 전국 현장소장단이 참석한 가운데 정기 소장단 회의를 진행했다.

이번 회의는 본사와 일선 현장 간 관리 기준의 간극을 줄여 전 사업장의 업무 수준을 상향평준화하는 데 초점을 맞췄다.

특히 지난 2019년부터 이어온 '7년 연속 중대재해 제로' 기록을 올해 8년 연속으로 연장하기 위한 동절기 안전 대책이 집중 점검됐다. 기온 급강하에 따른 결빙과 강풍 등 계절적 위험요인을 사전에 발굴해 즉시 시정하는 선제적 현장 대응 체계를 재정비하고, 본사의 표준 안전 지침을 현장에 밀착 적용하기로 했다.

입주 후 고객만족(CS) 체계도 손질한다. 현장별로 상이할 수 있는 대응 편차를 없애기 위해 하자 접수부터 확인, 보수, 사후관리까지 전 단계 프로세스를 일원화하고, 하자 유형과 경중에 따라 처리 기한을 세분화해 입주민 불편을 최소화한다는 방침이다.

이와 함께 회사는 올해 총 8차례 실시한 공정별 전문교육과 자재 생산공장 현장 견학 성과를 공유하며, 개별 직원의 시공 노하우를 전 현장에 전파하는 기술 선순환 구조를 더욱 공고히 하기로 했다.

이정렬 반도건설 시공부문 대표는 "현장마다 다른 잣대로 업무를 처리하면 예기치 못한 리스크가 불거질 수 있다"며 "본사와 현장이 동일한 원칙과 표준 기준을 철저히 준수해 전 현장의 안전과 시공 품질을 한 단계 끌어올릴 것"이라고 강조했다.

[AI Q&A]

Q. 반도건설이 개최한 전국 현장소장단 회의의 핵심 목적과 주요 논의 안건은 무엇인가요?
A. 본사와 전국 각 현장 간의 정보 및 관리 기준 격차를 해소하여 전 사업장의 업무 수준을 상향평준화하기 위해 마련됐습니다. 회의에서는 2019년부터 이어온 무재해 기록을 잇기 위한 '8년 연속 중대재해 제로(ZERO)' 달성 방안과 함께, 동절기 혹한기 안전사고 선제 대응, 고객만족(CS) 하자 보수 기준 표준화, 공정별 시공 역량 강화 방안 등 세 가지 핵심 영역이 집중적으로 다뤄졌습니다.

Q. 다가오는 겨울철 혹한기를 대비해 반도건설이 강조한 현장 안전관리 대책은 무엇입니까?
A. 기온 저하에 따른 결빙과 강풍 등 동절기 특유의 작업 환경 변화에 맞춰 위험 요인을 사전에 파악하고 제거하는 예방 중심의 안전보건경영을 강조했습니다. 이를 위해 모든 현장 임직원이 작업 전·중 안전점검에 적극 참여하고, 위험 요소 발견 시 즉각 작업을 중지하고 개선하는 현장 대응체계를 한층 강화하기로 했습니다.

Q. 입주민 만족도를 높이기 위한 CS 사후관리 체계와 시공 품질 강화 방안은 어떻게 추진되나요?
A. CS 분야에서는 현장별 대응 편차를 없애기 위해 하자 접수부터 확인, 보수, 사후관리까지 단계별 표준 매뉴얼을 공유하고 하자 정도와 특성에 따라 처리 기한을 세분화했습니다. 아울러 시공 품질 제고를 위해 올해 총 8회에 걸쳐 실무 중심의 공정별 전문교육과 자재 생산공장 견학을 진행했으며, 교육 참석자가 습득한 노하우를 현장 전체 동료들에게 전파하는 기술 공유 선순환 체계를 가동하고 있습니다.

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