[기고] AI가 결제하는 시대, 소비자는 무엇을 통제할 수 있어야 하나 "부모님과 함께 묵을 숙소를 찾아줘. 계단이 적고, 병원에서 가깝고, 취소할 수 있는 곳이면 좋겠어." AI는 객실과 이동 경로를 비교해 준다. 한 걸음 더 나아가 빈방이 나오면 예약하고, 결제하고, 일정이 바뀌면 취소하는 것이 AI 에이전트다. 소비자가 검색과 비교에 쓰는 시간은 줄어든다. 그만큼 중요한 질문이 생긴다. AI가 내가 정한 조건을 어기고 결제했다면, 그 거래를 어떻게 바로잡을 수 있을까. 캐나다의 에어캐나다 챗봇 사건은 잘못된 안내가 어떻게 실제 손해로 이어지는지 보여준다. 조모상을 당한 소비자에게 항공사 챗봇은 여행을 마친 뒤에도 유가족 할인운임을 신청할 수 있다고 안내했다. 소비자는 이를 믿고 항공권을 샀지만, 항공사의 실제 정책은 사후 적용을 허용하 26-11-10 07:00
[기자수첩] 입주는 내후년인데 철도 개통은 미정…출근길은 누가 책임 [서울=뉴스핌] 정영희 기자 = 지난해 왕숙1지구 본청약을 통해 '내 집 마련'에 성공한 친구를 얼마 전 다시 만났다. 당시 수도권 민간 아파트 분양가가 천정부지로 치솟고 있을 때라 저렴한 가격에 자가를 마련했다며 함께 축하했던 기억이 난다. 그에게 1년 만에 새로운 고민이 생겼다. 예정대로라면 내후년 입주를 해야 하는데 아직 마땅한 교통수단이 없어서다. 왕숙을 지나는 수도권광역급행철도(GTX)-B 노선은 2031년 개통을 목표로 한다. 현재 목표대로 진행돼도 입주와 철도 이용 사이에 수년의 간격이 생긴다. 이야기를 듣다보니 취재차 방문했던 왕숙신도시에 드문드문 보이던 시외버스가 그들의 유일한 발이 될 수도 있다는 생각을 했다. 입주 후 강남까지 왕복 3시간 이상을 출 26-11-10 07:00
[기자수첩] '집회 현장' 권리만 외치고 배려는 잊은 사람들 [서울=뉴스핌] 나병주 기자 = 집회는 헌법이 보장하는 기본권이다. 시민 누구나 자신의 목소리를 낼 자유가 있고 이는 민주사회에서 존중받아야 한다. 그러나 집회의 자유가 타인의 일상을 함부로 침해할 권리까지 허용하는 것은 아니다. 지난 7일 오후 국민의힘이 주최한 '이재명 재판 취소 악법 강행 처리 국민 규탄 대회'를 취재하기 위해 서울 경복궁역을 찾았다. 도착했을 때 경복궁역은 이미 인산인해였다. 좁은 통로에 인파가 몰리면서 병목현상이 발생했다. 가까스로 출구를 빠져나왔지만 상황은 마찬가지였다. 집회 참가자들과 시민, 관광객들이 뒤엉켜 발걸음을 옮기기조차 어려웠다. 26-11-09 14:52
[데스크 칼럼] AI 회의론과 불확실성의 파도…지금은 욕망보다 체력 기를 때 [서울=뉴스핌] 채송무 금융증권부장 = 국내 증시가 다시 거센 불확실성의 파도 앞에 섰다. [서울=뉴스핌] 채 26-11-09 14:21
[기고] 보안의 유통기한 냉장고가 해킹 당했다. 지난 달 12일 프랑스 전역의 수퍼마켓 1만 곳 중 700곳의 냉동, 냉장고의 온도가 섭씨 50도까지 치솟았다. 고기와 유제품, 냉동식품은 모두 폐기됐고 일부 매장에서는 화재까지 났다. 3주 뒤인 이달 2일에는 벨기에, 스웨덴, 아일랜드, 네덜란드 등 유럽 여러 나라 매장에서 같은 장면이 되풀이됐다. 고장도 정전도 아니었다. 매장 냉장설비의 원격 관리 제어장치에 접속해, 성에를 녹이는 '제상'기능을 켰을 뿐이었다. 이윤이 박한 유통업에서 신선식품은 몇 시간이면 상하기 충분했고 피해는 바로 매출과 밥상으로 이어졌다. 낮은 공격 비용에 비해 효과는 극적이었다. 식량이 공격 수단이 될 수 있다는 현실을 보여주었다. 프랑스 혈액원의 공급업체 역시 유사한 공격을 받았다. 단 26-11-09 08:22
[오동룡의 밀리터리 인사이드] 주한미군, '프리즘' 쏘는 신형 발사대 휴전선 코앞 전진배치 [서울=뉴스핌] 오동룡 군사방산전문기자 = 이란전에서 실전 데뷔한 미국의 차세대 전술탄도미사일 '프리즘(PrSM)'을 쏘는 신형 발사대가 휴전선에서 20여㎞ 떨어진 경기 동두천 일대에 배치돼 운용 중인 것으로 확인됐다. 미 육군 궤도형 다연장로켓 M270A2다. 이 발사대는 지난달 30일부터 이달 1일까지 경기 양주시 광적면 가납리비행장에서 열린 '경기·양주·지작사 드론봇 페스티벌'의 주한미군 전투장비 전시장에 모습을 드러냈다. 전시 차량은 운전석 앞 창문이 3개다. 2개짜리 구형 M270A1과 한눈에 구별된다. M270A2는 장갑을 보강한 운전실과 600마력 엔진, 신형 공통사격통제체계(CFCS)를 갖췄다. 구형으로는 쏠 수 없는 프리즘과 26-11-09 01:58
[기고] 트럼프 대통령은 견제받았지만 끝나지 않았다 2026년 미국 중간선거에서 민주당이 상·하원을 모두 장악하면서 도널드 트럼프 미국 대통령과 공화당은 큰 정치적 타격을 입었다. 하지만 이를 트럼프의 정치적 몰락이나 공화당의 종말로 해석해서는 안 된다. 공화당 패배의 주요 원인은 이란 전쟁과 부패 논란, 생활비 부담이다. 특히 이란 전쟁에 대한 불만은 전쟁의 목적뿐 아니라 수행 방식과 비용, 출구전략에 대한 의문에서도 비롯된다. 부패 문제도 규모와 노골성, 만연한 특권 의식이 국민의 불신을 키웠다. 26-11-07 10:59
[기고] 전기차냐 하이브리드냐…신차 구입의 조건 자동차는 이제 1가구 2차량 시대가 되면서 다양성이 더욱 커지고 있는 형국이다. 다른 시대와 달리 현재는 신차 구입 시 고민해야 할 사항이 더욱 많아진 형국이다. 내연기관이냐, 전기차냐, 수소전기차냐 등으로 크게 대변할 수 있으나 더욱 세분화하면 에너지원부터 10여 가지로 구분할 수 있다. 26-11-07 08:01
[기자수첩] 테슬라는 기술, BYD는 가격…현대차의 경쟁력은? [서울=뉴스핌] 이찬우 기자 = 한쪽에서는 테슬라가 차를 공중으로 띄우고, 다른 쪽에서는 BYD가 2000만 원대 전기차로 시장을 흔들고 있다. '국산차를 고르면 경제적'이라는 공식은 여전히 유효할까. 테슬라는 지난달 15일(현지시간) 신형 로드스터 시제품이 공중으로 솟구쳐 한 바퀴 회전한 뒤 착지하는 모습을 공개했다. 양산 전 단계의 시연이지만 자동차의 가능성을 확정한 장면이었다. 운전자의 감독이 필요한 풀 셀프 드라이빙(FSD)에 이어 공중 회전하는 스포츠카까지, 테슬라는 늘 다음 기술을 기대하게 만든다. 26-11-06 09:00
[현장에서] 가업승계 요건 강화...'韓 100년 기업 꿈' 발목 [서울=뉴스핌] 정탁윤 기자 = "독일의 전시회에 갔다가 한 기업을 방문했는데 100년이 넘었더라구요. 굉장히 부러웠습니다. 나중에 내가 없더라도 전문경영인이나 시스템에 의해 100년 갈 수 있는 기업으로 키우는 것이 제 목표입니다." 얼마전 만난 한 중소기업 대표는 최고경영자(CEO)로서 꿈이 무엇이냐는 질문에 이같이 답했다. 중동 전쟁으로 원자재 가격이 오르고, 금리 인상으로 은행 이자 부담도 커져 회사를 운영하기가 그 어느 때보다 어려운 시기이지만 '100년 기업'을 만들겠다는 의지는 강해보였다. 26-11-05 15:29
