[기획]의정부시, 행정업무 자동화로 반복 업무 ↓ 시민 편의 ↑ [의정부=뉴스핌]신선호 기자=의정부시가 보다 신속‧정확한 행정서비스를 제공하고자 인공지능(AI)과 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 활용해 행정업무를 혁신하고 있다. 이번 사업은 ▲지방세 감면 안내 ▲시내버스 이용 현황 분석 ▲보도자료 작성 등 반복적이고 많은 시간이 소요되는 업무의 효율화를 목표로 추진됐다. 이를 통해 행정업무 처리 시간을 단축하고, 시민들에게 신뢰받는 적극행정 환경을 조성해 나갈 방침이다. 의정부시 보다 신속‧정확한 행정서비스 제공하고자 인공지능(AI)과 로봇 프로세스 자동화(RPA) 활용해 행정업무 혁신[사진=의정부시] ◆ 지방세 감면 안내 자동화, 더 빠르고 정확하게 시는 '표준지방세외수입정보시스템'과 RPA 프로그램을 연계해 자동차 취득세 감면 대상자에게 자동으로 안내문을 발송하는 시스템을 구축했다. 기존에는 담당자가 다자녀‧국가유공자 등의 감면 대상자를 직접 확인하고 우편 안내문을 발송해야 해 많은 시간이 소요됐다. 하지만 자동화 시스템 도입 후 매주 월요일, 전 주 접수된 감면 대상자를 자동으로 선별하고, 문자로 안내문을 발송하도록 개선했다. 이로 인해 연간 약 200만 원의 우편 비용을 절감하고, 안내 누락 및 오류를 최소화했다. 실시간 안내를 통해 시민들의 편의성도 더욱 높아졌다. ◆ 시내버스 이용 분석 자동화, 교통정책 개선에 활용 시는 '버스운송관리시스템(BMS)'을 기반으로 시내버스 이용 현황을 자동 분석하는 시스템을 도입했다. 이는 경기도청과 광주시 등 타 지방자치단체의 성공 사례를 참고하고, 담당 부서와 긴밀히 협의해 개발한 최적의 프로그램이다. 교통카드 데이터를 활용해 ▲노선별 승차 인원 ▲시간대별 이용 패턴 등을 실시간 분석, 이를 바탕으로 효율적인 버스 노선 조정이 가능해졌다. 기존 수작업 분석 방식은 비정기적으로 진행돼 데이터 분석과 정책 반영에 많은 시간이 소요됐으나, RPA 프로그램을 활용한 자동화 이후 매일 5시간 이내로 분석이 가능해졌다. 시는 이를 통해 시민들의 교통 편의를 높이고, 지역 간 균형 잡힌 버스 노선 체계를 마련하고 있다. 인공지능 챗봇 도입, 신속‧정확한 행정문서(보도자료) 작성 지원[사진=의정부시] ◆ 인공지능 챗봇 도입, 신속‧정확한 행정문서 작성 지원 시는 챗GPT 기반의 인공지능 챗봇을 도입해 행정문서 작성 업무의 효율성을 높였다. 현재 보도자료, 공적조서 초안 등 다양한 행정문서 작성을 지원하는 10종의 챗봇을 운영 중이며 의정부시의 문체와 스타일을 반영한 맞춤형 기능을 탑재했다. 이를 통해 보고서, 행사 자료 등의 초안을 실시간으로 생성할 수 있도록 했다. 기존에 2~3시간이 걸리던 행정문서 작성 시간을 10분 이내로 단축해 단순‧반복 업무 부담을 줄이고 직원들이 보다 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 지원한다. 김동근 시장은 "반복적이고 비효율적인 업무를 디지털 기술로 혁신해 시민들에게 더 빠르고 정확한 행정서비스를 제공하고 있다"며 "앞으로도 시민 중심의 스마트 행정을 지속적으로 확대해 적극행정의 기반을 마련하겠다"고 말했다. 25-03-15 16:17

고양 일산 스포츠센터에서 불...30분 만에 큰 불 잡아 [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 15일 오전 10시 10분께 경기 고양시 일산동구 마두동에 있는 10층짜리 스포츠센터 건물에서 불이나 30여 분 만에 큰 불길이 잡혔다. 이 불로 건물에 있던 122명이 대피했고, 대피하던 80대 여성을 비롯해 4명이 경상으로 병원에 이송됐다. 소방당국은 건물 4층 리모델링 공사 중에 불이 난 것으로 보고 정확한 화재 원인을 조사하고 있다. 119 소방 로고 [사진=뉴스핌DB] syu@newspim.com 25-03-15 13:19

의정부도시공사 , 체육시설관리지원단 현장 찾아 격려 [의정부=뉴스핌]신선호 기자=의정부도시공사는 지난 14일 체육시설관리지원단이 일하고 있는 주경기장, 의정부체육관, 자전거경기장 등 현장을 직접 방문했다고 15일 밝혔다. 의정부도시공사 김용석 사장이 체육시설관리지원단 현장 찾아 격려하고 있다.[사진=의정부도시공사] 체육시설관리지원단은 의정부노인종합복지관과 지역 내 어르신 총 70명에게 일자리를 제공해 사회참여를 확대하고 지속가능한 노인 복지를 실현하기 위해 체결한 협약이다. 김용석 사장은 체육시설관리지원단으로 일하고 계신 분들과 일일이 인사를 나누며 노고를 격려했다. 또한 운영 현황을 점검하고, 운영의 효율성을 높이기 위한 개선 사항을 논의했다. 의정부도시공사 김용석 사장이 체육시설관리지원단 현장 찾아 격려하고 있다. 김용석 사장은 "시민들이 쾌적하고 안전한 체육시설 환경을 제공하려면 그 환경을 만들어나가는 근로자의 업무 환경도 중요하다"며 "근로자의 목소리를 경청하고 실질적인 개선책을 마련해야 된다"고 말했다. 한편, 의정부도시공사는 지역 내 다양한 체육시설을 운영 및 지원하며 시민들에게 쾌적하고 안전한 스포츠 환경을 제공하기 위해 다각적인 노력을 기울이고 있다. 25-03-15 11:30

양주시, NH농협과 함께하는 가치 있는 동행 [양주=뉴스핌]신선호 기자=경기 양주시와 NH농협은행이 함께 쌓아온 신뢰와 협력의 시간이 또 하나의 값진 성과로 이어졌다. 양주시는 지난 14일 'NH농협 양주시지부'로부터 '2024년 제휴카드 사용'을 통해 적립된 기금 1억 235만 원을 전달받았다고 15일 밝혔다. 양주시, NH농협과 함께하는 가치 있는 동행 제휴카드 적립기금 '1억여 원' 전달[사진=양주시] 이는 2011년 양주시와 NH농협은행이 체결한 제휴를 바탕으로 법인카드 보조금카드 양주사랑카드 공무원 복지카드 사용액의 일정 비율(0.1~1%)을 적립하며 지속적으로 축적해 온 결실이다. 이날 전달식에는 강수현 시장을 비롯해 노현수 지부장 등 관계자 11명이 참석했다. 이 소중한 적립금은 시의 세입으로 편성돼 앞으로 직원 복지 및 시민을 위한 다양한 사업에 활용될 예정이다. 강수현 양주시장은 "NH농협 양주시지부(지부장 노현수)에서 전해주신 제휴카드 적립기금은 단순한 재원이 아니라 지역사회와 함께 만들어가는 신뢰와 나눔의 상징이다"며 "앞으로도 제휴카드 이용을 활성화해 세수 기반을 탄탄히 다지고 시민 복지 증진에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 깊은 감사의 뜻을 전했다. 한편, 시는 '신뢰와 상생으로 빚어낸 아름다운 동행, 지역과 금융이 함께 만들어가는 나눔의 선순환'이 시민들의 삶에 더욱 깊이 스며들기를 기대하고 있다. 25-03-15 10:43

포천시, '2025년 장애인 주택개조사업' 신청 접수 [포천=뉴스핌]신선호 기자=포천시가 다음달 10일까지 저소득 장애인 가구의 주거환경 개선을 위한 '2025년 장애인 주택개조사업' 대상자를 모집한다고 15일 밝혔다. 포천시청 전경[사진=포천시] 2025년 장애인 주택개조사업은 장애인 거주 주택의 편의시설과 안전장치를 설치 및 개선하는 등 장애인의 이동과 생활 편의를 증진하는 것을 목표로 하고 있다. 올해 지원 대상은 4개 가구다. 지원 대상은 등록 장애인 가구의 소득이 전년도 도시근로자 가구당 월평균 소득 이하인 가구다. 신청자가 사업 물량보다 많을 경우, 기준 중위소득 50% 이하 가구를 우선 선정한다. 지원은 가구당 최대 380만 원 범위에서 출입문, 호출장치 등 주택 내 편의시설과 안전장치 설치를 원칙으로 하며, 주택 상태에 따라 출입문 등 외부 시설 개선도 포함된다. 주요 지원 항목은 ▲출입문, 손잡이, 바닥 교체, 바닥 높낮이 조정▲비상 연락장치 설치▲현관 센서등, 안전손잡이, 경사로 설치▲거실, 침실 조명 및 시각 경보기(청각장애인용) 설치▲부엌 좌식 싱크대 설치(지체 및 휠체어 사용 장애인)▲욕실 내 욕조, 샤워기, 좌변기, 세면대 안전손잡이 설치 등이다. 25-03-15 09:55

김동근 의정부시장, 녹양동 주민센터에서 시민들과 현장 소통 [의정부=뉴스핌]신선호 기자=의정부시는 김동근 의정부시장이 지난 14일 녹양동 주민센터에서'현장시장실'을 열고 시민들과 만나 소통하는 시간을 가졌다고 15일 밝혔다. 김동근 시장이 3월 14일 '현장시장실'을 열고 시민들과 소통하고 있다.[사진=의정부시] 3층 대강당에서 진행된 현장시장실에는 10여 명의 시민들이 참석했다. 김동근 의정부시장은 상담에 앞서 현장시장실에 찾아온 시민들에게 그간 접수된 민원 사항과 녹양동 주요 현황에 대해 설명했다. 이날 접수된 상담 내용으로는 경로당 시설 개선, 거주자우선주차구역 확대, 녹양천 환경 정비, 녹양동 재개발 추진 문의, 208번 버스 노선 개선 요청 등에 관한 사항이 있었다. 김동근 시장은 "현장에 나와서 시민들과 만나 지속적으로 소통하다 보니 현장에 대한 이해도도 높아지고 많은 부분들이 해결되고 있다"며 "상담 내용들을 잘 살펴 시민들에게 좀 더 나은 환경을 제공할 수 있도록 단계별로 개선해 나가도록 하겠다"고 말했다. 한편, 이날 상담 내용은 우편을 통해 처리결과를 상담자에게 통보하며 해당 내용은 시 홈페이지를 통해 공개할 예정이다. 25-03-15 09:44

양주시, '뿌리산업 특화단지 조성 사업' 추진을 위한 '업무협약' 체결 [양주=뉴스핌]신선호 기자=양주시는.지난 14일 시청 집무실에서 양주검준패션칼라사업협동조합, 한국섬유소재연구원, 서정대학교와 함께 '뿌리산업 특화단지 지정 및 지원사업 추진'을 위한 '업무협약'을 체결했다고 15일 밝혔다. 양주시, '뿌리산업 특화단지 조성 사업' 추진을 위한 '업무협약' 체결[사진=양주시] 이번 협약식에는 강수현 시장을 비롯해 유인재 이사장, 문철환 원장, 양영희 총장 등이 참석했다. 협약은 검준일반산업단지 내 섬유 기업의 지속 가능한 성장과 글로벌 경쟁력 강화를 위해 추진되는 것으로 산업 단지의 구조적 한계를 극복하고 환경 규제 대응력(친환경화)을 높이는 데 초점을 맞추고 있다. 각 기관은 ▲협력 네트워크 구축 및 정책 제안▲산업 혁신을 위한 연구개발 및 기술지원▲뿌리 기업 제조 환경 개선▲인력 양성 및 교육 프로그램 운영 등 다양한 분야에서 협력할 계획이다. 강수현 시장은 "이번 협약으로 검준일반산업단지는 한 단계 도약하는 새로운 전환점이 될 것이다"며 "각 기관과 긴밀한 협력을 통해 성공적으로 사업이 추진될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 25-03-15 09:39

의정부시, 취약계층 이용시설 '실내공기질 측정 및 컨설팅 사업' 추진 [의정부=뉴스핌]신선호 기자=의정부시는 어린이, 노인 등 건강 취약계층이 이용하는 다중이용시설을 대상으로 실내공기질을 적절하게 유지‧관리 및 개선하는 '실내공기질 측정 및 컨설팅 사업'을 5월까지 진행한다고 15일 밝혔다. 의정부시, 취약계층 이용시설 '실내공기질 측정 및 컨설팅 사업' 추진[사진=의정부시] 대상 시설은 어린이, 노인 등이 주로 이용하지만 '실내공기질 관리법'에 따른 자가측정 의무가 없는 법정 규모 미만의 소규모 어린이집, 경로당, 지역아동센터와 장애인 시설 등 총 227개소다. 해당 시설에 실내공기질 측정 대행업체가 방문해 ▲미세 먼지▲초미세먼지▲이산화탄소 ▲일산화탄소 ▲총부유세균 ▲곰팡이 등 총 6개 항목을 측정한다. 측정 결과에 따른 맞춤형 개선 방안 제시와 실내공기질 관리 안내문 배부 등의 현장 컨설팅도 실시한다. 의정부시, 취약계층 이용시설 '실내공기질 측정 및 컨설팅 사업' 추진[사진=의정부시] 이후 측정 결과와 실내 마감재 등의 노후 정도에 따라 5개 시설을 선정해 친환경 벽지‧장판‧페인트, 주방 후드, 환기 청정시스템 등 교체 및 시설 개선도 지원할 계획이다. 한편, 이종범 환경정책과장은 "환경 변화에 민감한 어린이와 어르신들은 실내공기질의 적절한 관리가 필수"라며 "앞으로도 실내공기질을 지속적으로 관리해 안전하고 쾌적한 환경복지를 구현하겠다"고 말했다. 25-03-15 09:32

의정부 공영주차장, 2분기 월정기권 접수 실시 [의정부=뉴스핌]신선호 기자=의정부도시공사는 공영주차장 공영주차장(부설주차장 포함)48개소에 대한 2025년 2분기 사용분에 대한 월정기권 접수를 15일부터 17일까지 실시한다고 밝혔다. 주차장 사진[사진=의정부도시공사] 공영주차장 월정기권은 주차장을 자주 이용하는 고객들의 요금 부담을 줄여주기 위한 할인권 개념으로 공영주차장 한곳을 지정해 신청 후 선정되면 정해진 시간대에 자유롭게 입 출차가 가능하다. 공영주차장 월정기권 접수 방법은 의정부도시공사 통합예약 결제 사이트에서 접수가 가능하며 18일에 추첨해 월정기권 이용고객을 선정한다. 이번 월정기권 접수에 직동1 2 부설주차장, 중금오, 호원동자투리 공영주차장이 추가 됐으며 월정기권 이용요금은 1급지 기준 월 전일:10만4000원, 주간(08~20): 7만 원, 야간(20~08)6만 원, 2급지 기준 월 전일:5만6000원, 주간(08~20): 4만 원, 야간(20~08)3만 원이다. 25-03-15 09:17

양주소방서, 화재안전조사 대상 선정 심의회 개최 [양주=뉴스핌]신선호 기자=양주소방서는 14일 본서 2층 소회의실에서 봄철 화재안전조사 대상 선정 심의회를 개최했다고 15일 밝혔다. 이번 심의회는 화재 취약시설을 체계적으로 관리하고 예방활동을 강화하기 위해 마련됐다. 공정성을 높이기 위해 경민대학교 소방안전관리과 이용재 교수를 민간위원으로 위촉했다. 경민대학교 소방안전관리과 이용재 교수 민간위원 위촉[사진=양주소방서] 심의회에서는 화재 위험성이 높은 다중이용업소와 요양원 등을 조사 대상으로 선정했으며 이들 시설은 소방시설 유지 관리 상태와 화재 위험요소 등을 집중 점검받게 된다. 양주소방서는 지난 14일 화재안전조사 대상 선정 심의회를 개최 했다.[사진=양주소방서] 화재안전조사는 소방시설이 적정하게 설치 관리되고 있는지를 확인하고, 화재 위험요인을 사전에 제거하거나 개선해 더욱 안전한 환경을 조성하는 데 목적이 있다. 이를 통해 시민이 안심할 수 있는 생활공간을 마련하고, 화재 피해를 최소화하는 데 기여할 것으로 기대된다. 한편 권선욱 양주소방서장은 "봄철은 건조한 날씨와 강한 바람으로 인해 대형 화재 위험이 높은 시기"라며 "이번 심의회를 통해 선정된 시설을 정밀하게 점검하고 화재 예방 관리를 강화해 시민들의 생명과 재산을 보호하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다. 25-03-15 09:06

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