재계 주요 그룹(기업)들이 1020세대의 젊은층과 소통을 강화하고 있다. 우리 사회의 미래 자산이며 기업의 잠재 고객, 회사의 예비 동량 육성을 위한 기업들의 사회적 기여활동이다.  소통 가치도 다양하다. 그 채널도 아날로그와 디지털이 교차한다. 토크콘서트, 사내 좌담회, 오너 강연회, 아이디어 공모전, 소외계층 지원 등 기업 스스로 ‘젊어지기 위해’ 젊음과 체온을 나누는 것이다. 우리 기업들의 모범적 젊음 소통 현장을 따라가 봤다<편집자 주>

[뉴스핌=김기락 기자] 포드코리아가 페이스북과 미투데이 등 소셜 네트워크 서비스 채널(SNS)을 이용한 마케팅을 가속하고 있다.

포드는 지난해 7월 공식 페이스북 페이지(www.facebook.com/fordkorea)와 미투데이(www.me2day.net/ford-korea) 채널을 열어 소비자와의 대화 확대에 적극적으로 나섰다.

포드코리아 소셜 미디어 채널들의 운영 콘셉트는 “새로운 포드(New Ford)”로 포드의 변화된 모습들을 소비자들과 공유하기 위해 성능, 디자인, 친환경성 등에 대한 포드의 이야기를 소개하는 것이다.

이를 위해 포드 및 포드의 주요 브랜드에 대한 국내외 소식과 관련 동영상과 이미지, 신차 정보, 시승기, 각종 소비자 프로모션 등을 소비자들에게 발 빠르게 전달하고 있다.

지난해 9월에는 소셜 미디어 채널을 통해 선발된 6명의 참가자와 영화배우 하석진, 모델 출신 엔터테이너 최여진, 가수 호란 등 6명의 스타가 함께 포커스를 타고 하루 동안 랠리를 진행하는 국내 최초의 실시간 쌍방향 리얼 버라이어티 레이싱 프로그램인 ‘포커스 챌린지: 코리아 루트 24’를 개최했다. 

또 지난 3월에는 화이트데이를 맞아 소셜 미디어 팬들을 위한 데이트 이벤트도 펼쳤다. 총 32명의 참가자에게 포커스를 타고 데이트를 즐길 수 있는 시승 기회가 제공됐으며 우수한 후기를 올린 팬들에게 니콘 카메라, 애플 아이팟 터치, 주유권 등을 증정했다. 

이어 5월 부산 국제모터쇼 당시에도 사전 이벤트를 통해 팬들이 부산모터쇼를 직접 관람할 수 있도록 입장권 및 숙박권 등을 제공하기도 했다.

포드가 전력을 다해 진행하고 있는 브랜드 광고 캠페인 ‘서울 투 소울(Seoul to Soul)’ 역시 소셜 미디어와 밀접하게 접목돼 가장 주요한 커뮤니케이션 채널로 활용하고 있다.

이번 캠페인에 참여하고 있는 10명의 블로거 가운데 2명을 공식 소셜 미디어 채널을 통해 선발해 미국과 영국에 위치한 포드 디자인 스튜디오와 총길이 80km에 달하는 포드 LPG 트랙 등을 방문했다.

이를 통해 포드의 신형 모델들이 자랑하는 친환경 기술과 스마트 테크놀로지, 드라이빙 퍼포먼스를 직접 경험하고 자동차를 만드는 과정을 살펴봤다. 

이들은 현재 브랜드 광고 캠페인에도 모델로 활동 중이며 블로그를 통해 자신들이 경험한 포드의 이야기를 다른 팬들과 지속적으로 공유하고 있다.

포드는 이달 13일과 14일 양일에 걸쳐 스마트 SUV인 2013 올뉴 이스케이프 출시에 맞춰 포드코리아 페이스북 팬과 미투데이 친구들을 대상으로 이스케이프의 면모를 체험해 볼 수 있는 소셜 캠핑 행사를 열었다.

소셜 캠핑에서는 2013 올뉴 이스케이프를 운전하고 ▲파크 어시스트 ▲핸즈프리 리프트 게이트 등 이스케이프만의 스마트한 기능을 경험했다. 또 깜짝 미션, 캠핑 요리 경연 대회, 미니 콘서트, 무비 나이트 등의 다양한 프로그램으로 구성했다.

특히 참가자는 텐트, 취사 도구 등 캠핑에 필요한 장비를 제공 받아 평소 캠핑을 경험 해보지 못한 이들도 부담 없이 함께 할 수 있도록 지원했다.

포드는 이 같은 다양한 소셜 활동을 통해 소셜 미디어에서 이미 3만1000명 이상(페이스북 1만8000여명, 미투데이 1만3000여명)의 팬을 확보, 이들로부터 좋은 반응을 얻고 있다는 평가다.

정재희 포드코리아 대표이사는 “소셜 네트워크 서비스를 통해 브랜드에 대한 정보 제공 및 국내 소비자들과의 활발한 소통은 물론 다양한 오프라인 이벤트와의 연계를 통해 새로운 신차들을 체험할 수 있는 다양한 기회를 제공할 것”이라고 강조했다.

*사진설명 : 포드는 이달 13일과 14일 양일에 걸쳐 2013 올뉴 이스케이프 출시에 맞춰 포드코리아 페이스북 팬과 미투데이 친구들을 대상으로 소셜 캠핑 행사를 개최했다<사진 포드코리아 제공>



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[뉴스핌] 김기락 기자 (peoplekim@newspim.com)