올해 외환은행의 2012 JP모건 외화송금품질 우수기관 선정은 국내 금융기관으로서는 유일하며 KEB 미주외환송금서비스의 경우 8년 연속, 외환은행의 경우 2년 연속 수상의 쾌거를 달성한 것이다.
아울러 외환은행은 뱅크오브아메리카메릴린치, 도이치뱅크, ANZ 등 세계 유수 금융기관으로부터도 STP최우수 금융기관으로 선정된 바 있다.
외화송금처리율은 고객과 금융기관과의 외화 송금을 얼마나 신속하고 정확하게 처리하는지를 측정하는 국제적인 품질지표로써, 그 수치가 높을수록 우수함을 의미한다.
외화송금처리율 구간이 99% 이상인 경우 최우수상, 90~99%인 경우 우수상의 자격이 부여되는데, KEB 미주외환송금서비스의 경우 99.83%, 외환은행의 경우 92.73%를 획득했다.
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[뉴스핌 Newspim] 김민정 기자 (thesajah@newspim.com)












