[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 이랜드월드는 지난 15일 발생한 천안 물류센터 화재와 관련해 "고객 불편 최소화를 위해 대체 물류를 준비해 대응하고 있다"고 밝혔다.

이랜드월드는 17일 설명자료를 내고 "인근의 이랜드리테일 물류센터를 비롯해 부평, 오산 등 그룹 관계사의 물류 인프라와 외부 물류 인프라를 임차해 정상화해 가고 있다"며 "영업 공백을 최소화하기 위해 전사적으로 대응해 갈 것"이라고 이 같이 말했다.

이어 "건물 및 물류 인프라와 보유 중인 이랜드월드의 의류 이월 재고 및 FW(가을·겨울) 상품이 소실되는 피해가 있었다"며 "온라인을 통해 구매하신 고객 여러분의 주문 중 일부는 취소 처리된 상황이며, 추가 취소가 필요한 주문에 대해서는 고객센터를 통해 개별 안내드릴 예정"이라고 말했다.

또 이랜드월드 측은 현재 매장이나 타 물류 인프라를 통해 발송이 가능한 상품은 금일부터 순차적으로 출고할 계획이다. 기존에 예정돼 있던 블랙프라이데이 등 행사의 진행 여부는 브랜드별로 상이할 것으로 예상되며 상황에 따라 유동적으로 진행하기로 했다.

회사 측은 "국과수에서 CCTV를 확보해 화재 원인을 규명 중이다"면서 "현재는 최초 발화 지점이 3,4층 부근임이 확인됐다"고 전했다.

그러면서 "예기치 않은 화재로 인해 어려움이 많지만, 정상화를 위해 이랜드 모든 임직원이 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

한편  지난 15일 오전 6시께 충남 천안시 동남구 용정리 이랜드 물류센터에서 화재가 발생했다. 해당 물류센터는 연면적 19만 3210㎡(약 5만 8000평)에 지하 1층부터 4층까지로, 2014년 건립한 초대형 물류센터다.

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