[서울=뉴스핌] 이동훈 기자 = 올해로 개소 8주년을 맞은 '서울금융복지상담센터'가 가계부채로 고통 받는 서울시민에게 재무상담과 공적채무조정, 복지서비스 연계 등을 종합 지원하는 민생안전망으로 자리매김하고 있다.

19일 서울시에 따르면 서울시복지재단 내 '서울금융복지상담센터'는 지난 8년 동안 4만2147명의 서울시민을 대상으로 총 2조8379억원에 이르는 악성부채를 법률적으로 해소하는 성과를 냈다.

서울금융복지상담센터는 빚을 갚을 수 없는 한계상황에 놓인 시민이 다시 시작할 수 있도록 심층 상담부터 시작했다. 시민의 현재 상황을 정확히 진단하고 빚을 갚을 수 없다고 판단된 경우 소송구조변호사단, 다시시작법률지원단 등 변호사를 연계해 공적채무조정 절차를 도왔다.

특히 지난해 코로나19 여파 등으로 저소득층뿐만 아니라 중산층까지 급격한 경제 위기에 처하면서 상담문의와 지원이 증가했다. 공적채무조정을 통해 지원받은 인원은 지난해 1317명으로 전년 대비(1141명) 15% 증가했다. 채무조정지원액은 4209억원에 이른다. 올해에도 7월 현재까지 807명이 공적채무조정 지원을 받아 증가세가 유지되고 있다.

개인파산의 경우 지난 2017년부터 매년 서울회생법원에 접수되는 연간 개인파산 사건의 10건 중 1건 이상을 센터가 지원해 채무조정을 해결하고 있다.

센터는 채무해결을 넘어 채무자가 실질적으로 다시 시작하고 빚의 늪에 빠지지 않도록 복지서비스도 연계해왔다. 구청청사를 비롯해 고용복지플러스센터, LH주거복지지사 등 공공기관에 위치한 지역센터의 이점을 살려 주거, 일자리, 의료 등의 복지서비스를 연계했다.

아울러 센터는 개소 8주년을 맞아 센터 지원으로 실제 법원 면책결정을 받은 시민 403명을 대상으로 설문조사를 실시했다. 설문 결과 가계 빚 해결이 삶의 전반적인 정신 건강에 도움을 줄 뿐만 아니라 빚 문제를 해결하면서 찾아온 안정적인 상황이 사회적 재기의 발판 역할도 하고 있음을 확인할 수 있었다.

실제 가계 빚 해소 이후에 가장 나아진 점으로는 76%가 '채권추심 압박 해소'라고 응답했다. 센터를 찾은 시민 다수가 추심의 압박과 공포로부터 벗어난 사실 자체에 만족하고 있는 것으로 분석된다. 또 63%는 '심리정서 안정'을 꼽았다.

박정만 서울금융복지상담센터장은 "센터는 지난 8년 간 가계부채 문제를 복지적 해법으로 접근해 악성부채로 고통 받는 서울시민의 재기를 지원하고 있다"며 "경기, 전남 등 여러 지방자치단체로도 확산돼 안정적으로 자리매김하고 있다"고 말했다.

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