[뉴스핌=최주은 기자] 홈앤쇼핑(대표 강남훈)은 모바일 쇼핑시 글씨크기 조절기능을 제공해 고객 이용편의성을 개선했다고 24일 밝혔다.

홈앤쇼핑이 최근 선보인 ‘모바일 폰트크기 2단계조절’ 기능은 스마트폰의 작은 글씨가 잘 보이지 않는 고객층을 위해 홈앤쇼핑이 동업계 최초로 제공하는 서비스이다.

여기에 10월말부터는 상품 이미지를 손쉽게 확대해 볼 수 있는 핀치줌(pinch zoom) 기능을 제공해 작은 스마트폰 화면이 익숙하지 않은 고연령층 주부고객의 편의성을 강화한다는 계획이다.

또 지난 9월부터 서비스를 시작한 '휴대폰 로그인' 기능은 본인 명의의 휴대폰만 보유하고 있으면, 별도의 ID/패스워드를 설정하는 복잡한 절차 없이 회원가입을 할 수 있게 했다.

온라인기획팀 박재만 팀장은 “휴대폰 로그인 기능 도입 이전과 대비해 온라인 회원가입 고객수가 약 40%가량 증가했으며, 비밀번호를 묻는 문의가 눈에 띄게 줄어들었다”며, “향후 간편한 회원가입 및 주문결제방식 등을 추가로 도입할 예정”이라고 말했다.



[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)