이번 '엑스캔버스 TV 블로그'는 ▲디지털 포커스(첨단 기술 설명) ▲타임머신 플러스(타임머신 기능 활용법) ▲디지털 뷰(TV시장 동향) ▲퍼니 디지털(다양한 TV활용법) 등의 메뉴로 구성, 고객을 위한 다양한 정보를 제공한다.
이에 따라 2세대 양방향 '엑스캔버스 TV 블로그'에는 고객이 필요로하는 생생한 제품 활용법들이 게시된다. 게시된 정보들은 '퍼가기' 서비스를 통해 개인 블로그에 옮길 수 있다.
LG전자는 이번 블로그를 통해 ▲소비자와 기업의 거리를 좁히고 ▲최신 정보를 제공하며 ▲댓글과 컨텐츠 퍼가기 등의 소비자 반응을 실시간으로 확인, 제품에 반영할 계획이다.
특히 올초 대두된 '참여 공유 개방'의 Web 2.0 시대에 발맞춰 양방향 인터넷 매체인 브랜드 블로그에서 제품의 기술과 핵심 기능에 대한 네티즌들의 이해를 높이고 고객들의 소리를 적극 수렴할 계획이다.
LG전자 구본진 브랜드 커뮤니케이션팀장은 "이번 브랜드 블로그 오픈으로 LG전자가 1세대 홈페이지 시대에 머물러 있었던 기업의 인터넷 마케팅을 진보시켰다"며 "1세대 홈페이지와 2세대 브랜드 블로그의 장점을 조화시켜 새로운 마케팅 툴을 구축하고 고객가치를 더욱 높여 나갈 것"이라고 말했다.












