[서울=뉴스핌] 이석훈 기자 = 윤종웅 이브자리 대표이사는 창립 50주년을 맞아 "2026년은 이브자리가 침구 제조 기업을 넘어 세계 최고의 '토털 슬립케어 기업'으로 우뚝 서는 원년이 될 것"이라고 다짐했다.

6일 윤종웅 대표는 신년사를 통해 이같이 밝혔다. 윤종웅 대표는 "올해 슬로건을 'Restart: 다시 시작, 초심'으로 정하고 이를 구체화할 3대 전략 과제를 수립했다"고 밝혔다.

올해 이브자리가 수립한 3대 전략 과제는 ▲심리스 커머스(Seamless Commerce)를 통한 고객 접점 고도화 ▲고객 참여형 맞춤형 상품 개발 확대 ▲성공 파트너 확산 경영 가속화 등이다.

먼저 이브자리는 올해 대리점과 고객을 직접 연결해주는 새로운 네트워킹 채널을 선보일 예정이다. 이를 통해 이브자리는 온라인 구매 이후 인근 대리점에서 자유롭게 컨설팅과 픽업 서비스를 이용할 수 있게 될 것이라고 설명했다.

또한 신제품 출시 이전 고객이 제품을 검증하는 '프로슈머(Prosumer) 시스템'을 도입해 고객 가치를 높이는 맞춤형 상품 개발도 확대한다는 방침이다. 해당 시스템은 펀딩 프로그램과 직영점 선판매를 통해 고객 데이터와 피드백을 수집하고 제품에 반영하는 방식으로 운영된다. 이브자리 수면환경연구소의 데이터와 AI 기술을 결합한 초개인화 맞춤 추천 서비스도 선보일 예정이다.

이브자리는 대리점 대표와 임직원이 함께 성장할 수 있는 환경을 조성한다는 방침을 세웠다. 전국 대리점 대표를 전문 숙면 컨설턴트로 육성하기 위한 자격 제도를 강화하고, 임직원이 일과 가정의 균형을 이룰 수 있는 실질적인 지원 제도를 보강한다.

이 밖에도 이브자리는 고객 성원에 감사하는 의미로 창립 50주년 기념 에디션을 출시하고, 대대적인 고객 감사 페스티벌을 진행한다는 계획이다.

윤종웅 대표는 "이브자리의 2026년은 '전통의 계승'과 '혁신적 전환'이 공존하는 해"라며 "지난 50년의 성과를 발판 삼아, 데이터와 기술에 기반하고 사람을 향한 진심을 중심에 둔 이브자리 미래 50년의 혁신은 전 세계인의 잠자리를 더욱 아름답고 건강하게 바꿀 것이라 기대한다"고 말했다.

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