[공주=뉴스핌] 송호진 기자 = 김정섭 공주시장이 시 간부공무원들에게 민생규제 개선을 위한 TF를 구성하는 등 민원행정서비스를 향상시키기 위한 다양한 시책과 방안들을 적극 추진할 것을 지시했다.

김 시장은 1일 시청 대백제실에서 열린 2월중 업무계획보고회에서 "민선7기 '일 잘하는 혁신시정'을 목표로 행정에 변화와 혁신을 불어넣고 민원행정서비스 향상을 위해 노력해 왔는데 앞으로도 민원환경과 제도 개선을 위해 노력을 경주해 달라"고 밝혔다.

김 시장은 "신바람시민소통위원회를 비롯해 신바람 정책톡톡 토론회, 홈페이지 '시장에게 바란다', 열린시장실, 카카오톡 민원접수 등 그동안 추진해온 소통정책에 더해 시민들이 직접 의견을 개진하고 개선방안을 제안할 수 있는 소통 창구를 보다 확충해 나갈 것"을 주문했다.

이어 "△구비서류와 처리절차 간소화 △민원신청 서식 개선 △쉽고 올바른 행정용어 사용 △비대면 민원 서비스 확대 등 시민의 시각에서 편의를 높일 수 있는 민원행정서비스를 적극 발굴해 달라"고 당부했다.

또한 "거동불편자나 시‧청각 장애인, 외국인 주민 등 사회적 배려 대상자를 위한 맞춤형 서비스를 확대하는 방안" 등도 주문했다.

김 시장은 "인‧허가 민원 중 신고‧등록 민원으로 완화가 필요한 경우나 획일적인 기준으로 신고의무 등을 부과해 불편을 주는 경우에는 인‧허가 요건을 완화하는 방안을 적극 모색해 달라" 며 "민생 규제 개선과 혁신을 이끌어갈 TF팀을 구성해 행정과 복지, 시설분야 등 불합리한 답습과 업무 관행을 혁신하고 선행 혁신 사례를 학습하고 행정에 접목하자"고 강조했다.

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