[뉴스핌=최주은 기자] 손해보험협회(회장 문재우)는 보험을 통해 위기를 극복하고 희망을 되찾은 보험가입자들의 실제 사연을 모은 감동 사례집 ‘나에게도 천사의 날개가 있었다’를 발간했다고 18일 밝혔다.

손보협회는 보험의 가치와 효용에 대한 정보를 국민들에게 효과적으로 전달하고, 산업의 신뢰도와 이미지를 제고하기 위해 사례집을 발간하게 됐다고 배경을 밝혔다.

사례집에는 △ 상해․질병보험 △ 자동차보험 △ 화재․해상보험 △ 배상책임보험 △ 자연재해․재난보험 등 보험종목별로 6개 파트로 구성됐으며, 총 22편의 사례가 수록돼 있다.

사례는 보험사 보상담당 직원 및 설계사 등을 대상으로 가장 기억에 남거나 감동적이었던 사례를 공모․수집하고, 각 당사자와의 인터뷰를 통해 생생한 스토리로 이끌어 냈다는 게 회사 측 설명이다.

특히, 어느 보험사를 통해 어떠한 상품을 가입해 위기를 극복할 수 있었는지에 대한 상세한 정보를 제공함으로써 금융소비자들에게 실질적인 위험관리방안을 제시하고 있다는 평가다.

문재우 손해보험협회장은 “보험을 통한 위기극복 과정을 있는 그대로 생생하게 묘사하고 있어 소비자들이 손해보험의 효용을 간접 체험하는 기회가 될 것으로 기대한다”며 “앞으로 소비자의 신뢰를 회복하고, 보다 친근하고 쉬운 보험으로 국민들에게 다가가기 위해 노력하겠다”고 말했다.

손보협회는 많은 소비자들이 사례집을 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 홈페이지에 게시하고 손해보험 교육 자료로도 활용할 계획이다.

더불어 오는 4월부터는 ‘한줄 감상평 작성’ 온라인 이벤트를 전개하는 등 적극적인 홍보를 통해 보다 많은 국민들이 보험의 효용을 체험 할 수 있는 기회를 제공해 나갈 방침이다.

[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)