[뉴스핌=장순환 기자] u-Office(유비쿼터스 오피스) 환경기반의 통합 업무관리 솔루션 전문업체 유와이즈원(대표 현재환)은 20일 유와이즈원 본사에서 WUG(wiseOne User Group)’ 컨퍼런스를 개최했다고 밝혔다.
이번 WUG컨퍼런스에서는 유와이즈원 유지보수 고객을 위한 지원 체계 및 향후 제품 계획 등을 공유하고 출시 예정 신제품 태스크매니지먼트를 소개했다.
WUG는 고객의 목소리를 서비스에 반영함으로써 기존 고객사의 서비스 만족을 제고하고 제품의 효율적인 사용방법을 교육하기 위해 발족된 커뮤니티로, 분기별 정기적인 WUG컨퍼런스를 개최하고 있으며 이번 컨퍼런스는 4번째로 개최된 것이다.
유와이즈원은 첫번째 발표 섹션에서 고객지원, 품질관리, 연구개발로 이어지는 3단계 지원과 운영지원, 신규 버전 우선 적용 등의 지속적인 유지보수 고객사 지원 정책을 설명했다.
이와 함께 HTML변환 기능 및 EDMS, 통합검색 등 신규 모바일오피스 기능이 추가된 와이즈원 3.3신버전을 소개했다. 유와이즈원은 클라우드를 통한 유오피스(유비쿼터스 오피스)를 기본으로 활용성을 높이기 위해 신버전에서는 모바일오피스 기능 등을 업그레이드 할 예정이다.
또한 WUG를 통해 고객사의 피드백을 제품 개발에 반영함으로써 고객사가 주도하는 신버전 제품을 끊임없이 개발해 나갈 계획이라고 밝혔다.
또 출시예정인 신제품 태스크매니지먼트를 소개하고 데모를 통한 활용 모습을 시연했다. 태스크매니지먼트는 업무의 등록, 지정, 분류, 메모, 할당, 기한설정 등을 하나의 대시보드에서 가시적으로 나타내고 전직원이 공유할 수 있도록 해 스마트워크의 직접적인 행동을 유도하는 업무관리시스템이다.
유와이즈원 현재환 대표는 “스마트워크란 일하는 방법과 조직 문화를 바꿀 수 있는 인프라 구축으로 언제 어디서나 일할 수 있다는 클라우드 개념을 넘어서 업무 프로세스의 전 과정을 스마트하고 효율적으로 처리하는 것”이라며 업무 프로세스 혁신의 중요성과 태스크매니지먼트 개발 의도를 설명했다.
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[뉴스핌 Newspim] 장순환 기자 (circlejang@newspim.co.kr)
