[뉴스핌=서영준 기자] 신세계백화점이 올 상반기 고객들의 쇼핑 패턴을 분석한 결과 경기 침체 영향으로 백화점에서도 '짠물' 소비 트렌드가 두드러진 것으로 나타났다고 14일 밝혔다.
매장 내에 보기 좋게 진열된 정상상품 대신 행사장 매대에 누워있는 이월·행사상품을 구매하고, 집으로 날아오는 백화점 쿠폰북을 예전보다 꼼꼼히 챙긴 것이다.
모이면 싸지는 공동구매 행사 역시 적극적으로 참여하는 등 트렌드에 민감하고 보다 여유 있는 쇼핑을 원하는 백화점 고객들이 다소 불편함을 감수하더라도 '가격'에 초점을 맞춘소비로 변화했다.
신세계백화점에서는 올해 들어 행사상품의 매출 비중이 지속적으로 늘어나고 있다. 이상 기온 영향으로 지난해에 비해 정상상품이 제 때 팔리지 못해 이월 상품행사가 전년에 비해 늘어났기 때문이다.
특히, 경기 불황에 대비해 업체들이 정상상품보다 가격이 저렴한 올 최신 트렌드 기획상품 물량을 늘린 것도 한 이유다.
무엇보다 아웃도어웨어와 용품, 구두 등은 유행을 타지 않기 때문에 고객들이 정상매장보다 행사장에서의 구매를 선호했던 것으로 분석됐다.
신세계백화점은 또 매달 1~2회 단골 고객을 대상으로 쿠폰북이 들어있는 DM을 발송한다.
이 같은 쿠폰북에는 생필품은 물론 이불, 그릇, 가전, 가구 등 생활용품 등 백화점 모든 장르의 대표 상품들이 적게는 100개에서 많게는 300여개까지 들어있다.
올 상반기 이러한 쿠폰 상품이 행사 기간 중 차지하는 매출 비중이 4%까지 늘어났다. 이는 지난해에 비해 두 배 가량 늘어난 수치다.
더불어 신세계백화점은 지난해 업계 최초로 진행한 공동구매 이벤트를 올 상반기 3배 이상 늘렸다. 공동구매 시 적게는 20%, 많게는 60%까지 할인되기 때문에 일반 주부 뿐 아니라 결혼을 준비하는 예비부부들도 혼수를 준비하기 위해 적극 이용하고 있다.
신세계백화점은 이러한 고객들의 소비패턴 변화에 따라 보다 알뜰하게 구매할 수 있는 행사를 다채롭게 기획하고 있다.
오는 15일부터 17일까지 신세계 본점 6층 이벤트홀에서는 패션 그룹 아이올리의 플라스틱 아일랜드, LAP, 에고이스트, 매긴나잇브릿지 브랜드가 참여하는 '아이올리 페스티벌'을 열어 다양한 패션상품을 50~70% 할인된 가격에 판매한다.
또 15일부터 21일까지 신세계 본점 9층 이벤트홀에서 '쿨서머 스마트 가전 초대'를 열고 스마트·3D TV, 냉장고, 김치냉장고 등 각종 전자제품들을 저렴한 가격에 선보인다. 진열상품은 5~30% 할인판매하고 삼성전자 제품은 2품목, 3품목 이상 구매 시 2%, 7% 할인해 준다.
이와 함께 구매 금액대별로 신세계상품권을 증정하며 삼성·LG의 경우 기존 대비 2배 많은 5%에 해당하는 상품권을 증정할 예정이다.
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[뉴스핌 Newspim] 서영준 기자 (wind0901@newspim.com)
