[뉴스핌=정탁윤 기자] 서울시 공식 브랜드 콜택시인 '엔콜'과 '친절콜'이 출범 1주년을 맞아, 고객 감사 이벤트를 실시한다.

'엔콜'과 '친절콜'을 운영하고 있는 동부NTS(동부익스프레스 계열사)는 오는 20일까지 이용실적을 토대로 300명의 고객을 선정해, 오픈마켓인 동부엔샵(www.dongbunshop.com)에서 사용할 수 있는 쿠폰 3만점을 지급한다고 10일 밝혔다.

또한 지난 24일 이후 ‘엔콜’과 ‘친절콜’을 이용한 신규 고객 가운데 최다 이용 고객 100명에게도 각각 쿠폰 1만점을 제공한다.

동부NTS 안영춘 운영담당 이사는 "연초 대비 콜 수가 2.5배나 증가하는 등 출범 1년만에 서울시를 대표하는 브랜드 콜택시로 성장할 수 있도록 애용해 주신 고객들께 작은 기쁨이라도 드리고자 준비한 이벤트"라고 말했다.

출범 1주년을 맞이한, ‘엔콜’과 ‘친절콜’은 가족이나 지인에게 탑승정보가 실시간으로 전달되는 서비스인 모바일 안심콜 서비스로 밤늦게 혼자 귀가하는 여성이나 학생들에게 큰 호평을 받아 왔으며, 현금없이 택시를 이용할 수 있는 카드결제서비스와 100% GPS를 이용한 지정배차서비스, 기업고객을 대상으로 한 업무택시 서비스 등 다양한 고객 편의 서비스를 제공해 왔다.

한편 동부NTS는 연말을 맞아 브랜드 콜택시 이용고객이 늘어날 것으로 보고, 콜센터 상담원을 보강하는 한편 '엔콜' 차량 대수를 500대 증차했다.