볼보코리아는 기술 엔지니어의 실력 증진을 도모해 서비스 기술력을 강화하고, 이를 통해 고객에게 볼보차에 대한 믿음과 신뢰를 안겨줘 고객 만족도 향상에 기여하기 위해 이 대회를 2년 주기로 개최하고 있다.
전국 15개 서비스센터의 2년 이상 경력을 보유한 기술자 전원을 대상으로 개최된 이번 대회에서는 첨단 장비를 이용한 차량 진단 및 정보 조회 능력, 각종 기술 및 제품의 이해, 첨단 프로그램을 이용한 기술자료 검색 및 보고 능력 등을 평가했다.
최고의 기술력을 자랑하는 성적 우수자 3명에게는 스웨덴, 동남아 해외 여행권과 백화점 상품권 등 부상이 상패와 함께 증정됐다.
올해로 세 번째를 맞이한 이번 대회에서는 부산 지역 딜러인 스웨디시 모터스 정권석 계장이 최고의 기술자 1위로 선정이 됐으며, 2위와 3위에는 각각 SK 네트웍스의 윤요섭 대리, JK 모터스의 이용환 반장이 입상의 영예를 안았다.
볼보코리아 이향림 대표는 "앞으로도 고객 서비스 만족도를 더욱 향상시키고 최고의 품질력을 유지할 수 있도록 서비스 부문에 대한 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.












