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이 기사는 인공지능(AI) 번역을 통해 생성된 콘텐츠로 원문은 1월14일 블룸버그통신 기사입니다.
[서울=뉴스핌] 이홍규 기자 = 알파벳(GOOGL) 산하 구글은 자사의 제미나이 인공지능 비서가 이제 사용자의 지메일, 검색, 사진, 유튜브 데이터를 능동적으로 활용할 수 있게 됐다고 밝혔다. 이는 소비자 대상 AI 제품을 더 개인화하려는 시도다.
이처럼 방대한 디지털 기록을 활용하는 새 기능인 퍼스널 인텔리전스는 "제미나이를 독보적으로 유용하게 만들기" 위해 설계됐다고 제미나이 앱, 구글 랩스, AI 스튜디오를 담당하는 부사장 조시 우드워드가 수요일 발표한 블로그 게시물에서 밝혔다.
그는 "이는 제미나이를 더 개인적이고, 능동적이며, 강력하게 만들기 위한 다음 단계"라고 덧붙였다. 퍼스널 인텔리전스는 베타 버전으로 미국에서 처음 출시된다.
구글은 사생활 침해 우려를 사전에 차단하기 위해 퍼스널 인텔리전스를 선택적 기능으로 만들었다. 즉 사용자가 직접 켜기로 선택해야 하며, 제미나이에 연결할 앱도 선택할 수 있다. 예를 들어 검색 기록은 무시하도록 설정하되 이메일, 사진 라이브러리, 유튜브 시청 기록은 반영하도록 설정할 수 있다.
이처럼 방대한 개인 데이터를 보유한 덕분에 구글의 챗봇은 다른 AI 기업들 대비 뚜렷한 우위를 점하게 됐다. 다른 대부분의 AI 기업은 사용자에 대해 이만큼 많은 정보를 보유하지 못하고 있다. 오픈AI는 챗GPT를 개인화하려는 시도를 해왔는데, 예를 들어 대화에서 특정 정보를 기억하는 기능을 추가했다.
제미나이는 이미 요청받으면 다양한 구글 서비스에서 정보를 가져올 수 있었지만, 퍼스널 인텔리전스의 차이점은 비서가 더 나은 응답을 제공할 수 있을 때마다 사용자가 선택한 앱을 자동으로 활용할 수 있다는 점이다.
구글이 제공한 한 사례에서 사용자는 제미나이에게 자동차 타이어를 교체해야 하니 최선의 옵션을 알려달라고 요청했다. 프롬프트에 자신의 차량에 대한 어떤 정보도 명시하지 않았다. 그러나 퍼스널 인텔리전스를 통해 허가받은 풍부한 데이터를 바탕으로 제미나이는 이미 그가 무엇이 필요한지 이해하고 있다.
개인화는 모든 제미나이 응답에 사용되지는 않으며, 사용자는 원한다면 개인화 없이 답변을 다시 생성할 수 있다고 구글은 밝혔다. 민감한 주제에 대해서는 안전장치가 마련돼 있다고 덧붙였다. 그러나 우드워드는 오류와 오해가 불가피하다고 언급했다.
그는 "우리는 실수를 최소화하기 위해 이 베타 버전의 퍼스널 인텔리전스를 광범위하게 테스트했지만, 완전히 제거하지는 못했다"고 썼다. 그는 모델이 관련 없는 주제 간에 연결고리를 만드는 과도한 개인화 같은 사례를 예로 들었다. "제미나이는 또한 이혼 같은 관계 변화나 여러분의 다양한 관심사와 관련해 타이밍이나 뉘앙스를 파악하는 데 어려움을 겪을 수 있다"고 덧붙였다.
구글은 사용자들이 엄지손가락 내리기 버튼을 사용해 피드백을 제공하도록 권장하고 있으며, 대화 중에 제미나이를 직접 교정할 수도 있다.
퍼스널 인텔리전스의 베타 출시는 1월 14일부터 미국 내 구글 AI 프로 및 AI 울트라 구독자를 대상으로 시작되며 향후 일주일에 걸쳐 모든 해당 사용자에게 제공될 예정이다. 구글은 이 기능을 다른 국가와 제미나이 무료 등급으로 확대하기 위해 작업 중이라고 밝혔다.
이번 주 초 구글과 애플(AAPL)은 제미나이가 애플의 향후 인공지능 기능에 동력을 제공할 것이라고 공동 확인했으며, 여기에는 개편된 시리 비서가 포함된다.
bernard0202@newspim.com
