신라인터넷면세점 "고객과 소통하는 '신라톡톡' 이용해보세요"

기사입력 : 2016년09월08일 11:13

최종수정 : 2016년09월08일 11:13

[뉴스핌=함지현 기자] 신라인터넷면세점은 지난달 23일 오픈형 커뮤니티 공간 '신라톡톡(Talk Talk)'을 선보였다고 8일 밝혔다.

신라면세점에 따르면 오픈 이후 '신라톡톡'은 매 달 한 가지 주제를 정해 쇼핑정보를 제공한다. 구체적으로 ▲여행에 유용한 쇼핑팁과 연관상품을 추천하는 스토링텔링 ▲칼럼형 컨텐츠 'Style톡톡' ▲장바구니 또는 관심상품에 보관했던 상품을 제시된 주제에 따라 고객이 직접 추천하는 참여형 컨텐츠 'Item톡톡' ▲주제에 따라 고객이 투표하는 고객 의견 수렴형 컨텐츠 'Poll톡톡'으로 구성돼 운영된다.

신라인터넷면세점 회원은 '신라톡톡'을 통해 쇼핑 정보를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 출석체크, 댓글작성, 쇼핑 아이템 추천, 설문조사 등에 참여하면서 인터넷면세점 적립금으로 교환할 수 있는 '별 포인트'도 매일 적립할 수 있다.

신라톡톡은 이달 6일부터 '당신에게 제안하는 여행 스타일 별 사전 준비 팁'이라는 주제로 콘텐츠를 선보이고 있다.

신라인터넷면세점 관계자는 "온라인을 통해 쇼핑하는 고객들이 많아지면서 인터넷면세점의 서비스를 더욱 다양화하기 위해 지속적으로 노력하고 있다"며 "신라톡톡을 통해 고객들이 쇼핑을 하면서 재미와 정보를 모두 얻을 수 있기를 바란다"고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 함지현 기자 (jihyun0313@newspim.com)

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