[뉴스핌=김선엽 기자] 삼성전자 갤럭시S3의 불량 배터리 무상교환이 이달 말 종료된다.
9일 삼성전자 관계자는 "(스웰링이 발생하는) 갤럭시S3 배터리 무상교환 서비스가 오는 31일 끝난다"고 말했다. 갤럭시 노트1 및 노트 2의 무상교환 종료기간은 아직 결정되지 않았다.
지난해 삼성전자는 협력업체인 이랜텍이 생산한 갤럭시S3 배터리 일부에서 스웰링 현상이 확인됨에 따라 AS 기간을 6개월에서 1년으로 늘리고 배터리를 무상으로 교체해 주겠다고 발표했다.

이에 앞서 한국소비자원은 갤럭시노트 시리즈에서 배터리가 부풀어오르는 스웰링 현상이 확인돼 삼성전자에 무상 교환을 권고한 바 있다.
스웰링은 리튬이온배터리 내부에 가스가 발생해 부풀어 오르는 현상으로 이 증상이 나타나면 배터링 성능이 급격하게 저하되거나 배터리가 정상적으로 장착되지 않는 문제가 발생한다.
삼성전자는 스웰링이 배터리 수명말기에 발생하는 자연스러운 현상으로 배터리 자체의 문제로 볼 수 없다면서도 고객들의 사용 편의를 위해 스웰링이 발생한 이랜택 배터리에 한해 무상으로 교환해 준다고 밝힌 바 있다.
교환 대상 배터리는 제조사가 이랜텍이어야 하고 외관상 배터리가 조금이라도 부풀어 오른 것이어야 한다. 대상 배터리는 삼성전자서비스센터(1588-3366)에서 무상으로 교환받을 수 있다.
삼성전자 서비스센터 관계자는 "배터리 전압이 약할 경우 자동으로 재부팅이 되는 등 이상이 발생할 수 있어 불량 배터리는 교체하는 것이 바람직하다"고 설명했다.
[뉴스핌 Newspim] 김선엽 기자 (sunup@newspim.com)












