[뉴스핌=김기락 기자] “메르세데스-벤츠의 목표는 고객만족이다. 판매 신장을 통한 양적 확대도 중요하지만 무엇보다 더 중요하게 생각하는 것은 고객 만족을 이루는 것이다”
토마스 우르바흐 벤츠코리아 사장<사진 오른쪽>은 24일 서울 한남동 그랜드 하얏트호텔에서 열린 뉴 C 클래스 쿠페 발표회에서 이같이 말했다.
이는 단순히 판매 대수만 늘리며 성장하기 보다 질적 성장에 더 비중을 두겠다는 뜻이다.
우르바흐 사장은 “한국의 고객 층이 점점 젊어지고 있어 앞으로 역동적이고 스포티한 모델을 더 늘리겠다”며 “내년에는 서비스 정비망 13곳을 보강하고 기존 딜러 서비스도 업그레이드 하겠다”고 강조했다.
우르바흐 사장은 “C 클래스는 2007년 11월부터 한국 시장에서 1만4000여대 팔았다” 면서 “그중 40%는 여성 고객이었고 절반은 30세 미만 젊은층이 차를 구매했다”고 설명했다.
그는 또 “신규 모델은 벤츠의 쿠페 라인업 중 엔트리급 역할을 해줄 것”이라며 “더욱 젊은층을 공략하기 위해 5000만원대 아주 경쟁력 있는 가격을 제공하게 됐다”고 덧붙였다.
우르바흐 사장이 예상하는 뉴 C 클래스의 구체적인 판매 목표는 없다. 수치는 없지만 질적성장 중심의 낙관적인 전망을 내놨다.
우르바흐 사장은 “쿠페 성장은 지속적으로 늘어나고 있다. 특히 젊은 층이 확대되고 고객의 니즈가 다양해지고 있기 때문에 앞으로 지속적으로 성장할 것”이라며 내다봤다.
이날 메르세데스-벤츠코리아가 출시한 더 뉴 C 클래스 쿠페는 C 클래스 최초의 쿠페 모델이다.
뉴 C 클래스 쿠페는 직렬 4기통 디젤 엔진과 7단 자동변속기를 탑재해 최고출력 170마력/3000~4200rpm, 최대토크 40.8kg·m/1400~2800rpm의 힘을 낸다.
이를 통해 정지 상태에서 출발 후 시속 100km까지 8.1초에 도달하며 복합 연비는 15.2km/ℓ다.
편의사양도 한층 강화했다. 7인치 디스플레이에 한글이 적용된 커맨드 시스템(COMAND), 한국형 통합 내비게이션과 키레스-고, 열선시트, 인텔리전트 라이트 시스템 등을 달았다.
이와 함께 고성능 버전인 뉴 C63 AMG 쿠페는 AMG를 상징하는 싱글 루브르, AMG 전용 보닛, 측면의 시그니처 6.3 AMG 래터링이 적용돼 AMG만의 강력한 파워와 퍼포먼스를 강조했다.
판매 가격은 뉴 C 220 CDI 쿠페 5700만원, 뉴 C 63 AMG 쿠페 9900만원이다. 뉴 C 63 AMG 쿠페 런치 에디션 1억1258만원이다.
한편 우르바흐 사장은 중국, 홍콩, 싱가포르 등 아시아 지역 등에서 세일즈와 마케팅 등을 맡아왔다. 지난 3월부터 메르세데스-벤츠코리아 대표로 선임됐다.
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[뉴스핌] 김기락 기자 (peoplekim@newspim.com)












