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고용정보원, 온라인청년센터에 '온라인 심층상담 예약' 기능 추가

사용자 중심 신규기능 추가해 개편

  • 기사입력 : 2021년03월23일 12:00
  • 최종수정 : 2021년03월23일 12:00
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[세종=뉴스핌] 정성훈 기자 = 한국고용정보원이 운영하는 온라인청년센터에서 체계적·지속적인 전문상담과 다양한 청년지원정책 정보들이 제공된다. 

한국고용정보원은 온라인청년센터 홈페이지에 ▲온라인 심층상담 예약 ▲개인 맞춤형 서비스 ▲청년정책 지도 등 사용자 중심의 신규 기능을 추가해 개편했다고 23일 밝혔다.

온라인청년센터 홈페이지 메인화면 [출처=고용정보원] 2021.03.23 jsh@newspim.com

온라인청년센터는 코로나19를 포함한 전국의 최신 청년정책 3700여건과 공간정보 220여건을 수집·제공하는 사이트다. 카카오톡·전화·게시판을 활용한 실시간 상담 서비스도 제공한다.

이번 개편은 청년층 수요에 맞춰 원하는 일자와 시간에 심층상담을 제공받을 수 있는 예약 기능과 청년이 거주하고 있는 지역 정책을 한눈에 확인할 수 있도록 사용자 편의성을 더욱 강화했다.

심층상담 예약 서비스는 취업·진로에 어려움을 겪는 청년들이 원하는 일자와 시간에 비대면으로 최대 50분(1회 기준)에 걸쳐 체계적이고 지속적인 전문상담을 제공한다. 

또한 청년이 미리 설정해 놓은 관심 분야의 최신 정보를 빠르게 확인할 수 있도록 '나의 청년정책 및 청년공간' 기능도 추가했다. 청년정책 지도는 전국의 청년 지원정책을 지역별 한 번 클릭으로 확인할 수 있다. 

나영돈 한국고용정보원장은 "이번 개편 방향은 코로나19로 다양한 어려움을 겪는 청년들이 자신에게 필요한 상담과 정보를 더욱 쉽고 편리하게 활용할 수 있도록 하는 데 초점을 뒀다"면서 "다양한 온라인플랫폼을 활용한 비대면 서비스를 통해 청년들이 원하는 시기에 전문적인 심층 상담과 필요한 정책이나 공간정보를 원스톱으로 제공받을 수 있을 것"이라고 밝혔다. 

jsh@newspim.com

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