
[뉴스핌=서영준 기자] SK텔레콤의 T서비스가 출시 2달 만인 지난 26일 다운로드 50만건을 돌파했다.
SK텔레콤은 복잡한 통신 혜택을 한 곳에서 편리하게 확인할 수 있는 New T서비스가 출시 약 2달 만인 지난 26일 다운로드 50만건을 넘어서는 등 큰 인기를 얻고 있으며 오는 8월부터는 자사 안드로이드폰에 기본 탑재할 예정이라고 28일 밝혔다.
휴대폰에서 SK텔레콤 로밍 설정, 멤버십, 요금조회 등 다양한 서비스를 쉽게 접속할 수 있도록 관문 역할을 해온 T서비스는 지난 5월 21일 스마트폰 환경에 맞게 New T서비스로 대폭 업그레이드된 바 있다.
특히, New T서비스는 SK텔레콤의 각종 앱·서비스를 모아 보기로 제공하고 컬러링, 레터링, 멤버십 포인트 등 고객들이 자주 찾는 정보를 한 눈에 보여주는 등 고객 편의 기능을 대폭 개선된 이후 T스토어 만족도가 97%에 달하는 등 이용 고객들의 큰 호응을 얻고 있다.
이와 함께 New T서비스의 데이터 리필하기·선물하기, 멤버십 할인 정보 등 놓치기 쉬운 혜택을 푸쉬 메시지 방식으로 안내하는 것도 좋은 평가를 받고 있다.
New T서비스는 갤럭시S2 HD LTE 이후 출시된 안드로이드폰을 이용 중인 고객이라면 T스토어나 구글플레이(마켓)에서 다운로드해 사용이 가능하다. SK텔레콤은 T서비스의 유용성이 검증됨에 따라 오는 8월 이후 출시하는 대부분의 안드로이드폰에 기본 탑재할 예정이다.
또한 New T서비스는 휴대폰 출고시 기본 탑재되는 앱도 고객이 쓰임새에 따라 정리하거나 복원하는 기능도 지원할 예정이다. 스마트폰 기종에 따라 SK텔레콤 앱을 관리할 수 있는 기능은 7월부터 적용되고 있으며 제조사 기본 앱까지 관리할 수 있는 기능은 빠르면 하반기부터 적용될 예정이다.
위의석 SK텔레콤 상품기획단장은 "T서비스는 모바일 화면을 켤 때마다 고객들이 확인하는 SK텔레콤의 얼굴이 될 것"이라며 "앞으로도 고객의 모바일 사용패턴을 면밀히 분석해 차별화된 고객맞춤형 서비스를 출시할 것"이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 서영준 기자 (wind0901@newspim.com)












