
[뉴스핌=김지나 기자] 롯데백화점이 전통시장에 마케팅 노하우 전수에 나선 가운데 약수시장을 위해 '특별전단'을 만들었다고 25일 밝혔다.
이번 특별전단은 약수시장을 한 눈에 볼 수 있는 지도와 함께 '알뜰 서비스 쿠폰'을 실었다. 지도는 일러스트를 활용해 꾸몄으며 알뜰 서비스 쿠폰은 약수시장 상인들이 자발적으로 참여해 고객들에게 할인 혜택을 제공하기 위해 마련됐다.
롯데백화점은 특별전단을 총 2만 5000부를 제작했다. 이날 약수시장을 찾은 고객들에게 5000부를 직접 나눠주고, 신당동 일대의 아파트에는 사전에 2만 부를 배포했다. 배포하는 장소에 따라 쿠폰의 색깔을 달리해, 약수시장을 찾는 고객 주거지 등에 대한 정보를 수집한 후 분석해 향후 마케팅에 활용할 방침이다.
또한 이날 약수시장을 방문한 고객들에게 ‘특별제작 카트(선착순 200명)’도 증정한다.
전통시장에서는 볼 수 없었던 카트를 마련해, 고객들이 보다 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 한 것이다.
이와함께 장애를 딛고 열심히 생활하는 부부가 운영하는 '부산 기름집'도 리뉴얼해 개장한다.
롯데백화점은 간판도 없고, 전선 등이 노출돼 있는 영업환경을 개선하고 간판, 집기 등을 제작했다. 롯데백화점은 이처럼 열악한 영업환경의 상점을 리뉴얼 하는 ‘러브 스토어(Love Store)’ 프로젝트를 지속적으로 진행한다는 계획이다.
롯데백화점 마케팅부문장 정승인 전무는 "백화점 등 근대유통시설의 전유물로만 여겨졌던 전단, 카트 등을 전통시장에 마련해줌으로써 고객들이 보다 편하고 재미있게 이용할 수 있도록 했다”고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 김지나 기자 (fresh@newspim.com)












