[뉴스핌=조현미 기자] 강북삼성병원(원장 신호철)은 병원 방문 환자의 궁금증을 풀어주고 편의를 돕는 레드재킷 서비스를 도입했다고 4일 밝혔다.

붉은 색의 레드재킷은 고객 주요 이동 동선에서 근무하는 안내·보안 직원뿐 아니라 1일 2시간 환자의 진료 편의를 돕는 직원 봉사자 등이 착용한다고 병원은 설명했다.
신호철 원장은 “고객이 쉽게 도움을 받을 수 있는 서비스를 위해 다소 파격적인 색깔인 레드재킷을 도입했다”며 “환자가 행복한 병원을 위해 서비스를 지속적으로 개선하겠다”고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 조현미 기자 (hmcho@newspim.com)












