-팀장급 직원 888명 선발해 전국 영업점 1명 이상 배치
[뉴스핌=이강혁 기자] 우리은행이 팀장급 직원 888명으로 구성된 청춘100세 설계전문가 '100세파트너' 발대식을 지난 8일 개최했다. 가속화 되고 있는 고령화시대에 대비하고 지속적으로 규모가 커지고 있는 시니어고객 타겟시장을 선점하기 위한 행보다.
9일 우리은행에 따르면 시니어고객의 자산관리 컨설팅 및 솔루션 제공을 담당할 '100세파트너'는 평소 근무성적·인성·자격증 등 기본적인 자질을 갖추고 업무수행능력이 우수한 팀장급 직원으로 전국 영업점에 1명 이상 배치됐다.
'100세파트너'는 시니어 고객별로 전문적이고 체계적인 청춘100세 설계서비스 제공은 물론, 은퇴시장 1등은행 달성을 위한 우수 영업사례 발굴 및 전파 등의 변화관리자로서의 역할을 수행하게 된다.
우리은행은 고객중심의 가치를 실현하기 위해 '100세파트너'의 역량강화를 최우선 과제로 삼고 2013년부터 단계적으로 외부 전문교육기관에 위탁해 은퇴설계전문가과정의 교육을 받게 할 계획이다.
이미 지난 9월 소정의 절차를 걸쳐 선발된 정예 전문인력 64명을 대상으로 전문가과정을 이수하게 한 바 있다.
앞으로 우리은행은 시니어 고객과의 원활한 상담진행을 위한 청춘100세 설계 전용시스템 개발, 고객별로 특화된 청춘100세 설계서비스 제공 등 다양한 활동을 추진해 나갈 예정이다.
PB영업전략부 100세연구팀 김일구 팀장은 “국내 유일 토종은행인 우리은행이 은퇴시장을 선도해 시니어고객 대상 밀착 마케팅을 꾸준히 확대해 나갈 계획"이라며 "정예 우수인력의 현장배치를 통해 우리나라 은퇴시장 1등은행으로 거듭날 것”이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 이강혁 기자 (ikh@newspim.com)
