[뉴스핌=서영준 기자] LG하우시스가 국내 최초로 '창호 10년 보증제'를 도입, 선진 창호문화 정착에 앞장선다고 2일 밝혔다.

이를 위해 LG하우시스는 이번 달부터 매장형 창호 전문점인 '지인 윈도우 플러스'에서 고효율 완성창을 구입·시공한 고객 대상으로 최장 10년 동안 창호에 대한 품질보증을 실시한다.

기존 자동차, 가전제품 등 완제품 대상으로 품질보증제가 실시된 적은 있지만 창호업계에서 제조사가 직접 품질보증을 10년 동안 약속한 것은 LG하우시스가 최초다.

LG하우시스는 창의 개폐불량, 창호 하드웨어의 파손, 복층유리 이상, 빗물이나 바람의 실내유입, 창호 외관변화 등 제품하자 및 품질불량 내역을 항목별로 구체화해 '지인 윈도우 플러스'에서 구매한 고객을 위한 차별화된 혜택을 제공할 계획이다.

LG하우시스는 또 점진적으로 보증 창호를 확대해 나가고, 철저한 품질관리를 통해 국내뿐 아니라 중국, 러시아 등에서 창호사업을 확장해 나갈 방침이다.

한명호 LG하우시스 대표는 "국내 창호 선도기업으로서 믿고 편리하게 제품을 구매하고 A/S 받는 등 고객에 대한 책임을 다하기 위해 창호 10년 보증제를 전격 도입하게 됐다"며 "앞으로도 지인 윈도우 플러스 확대를 통해 고객 접점을 넓혀 나가고 선진 창호문화를 정착시켜 나가겠다"고 말했다.

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[뉴스핌 Newspim] 서영준 기자 (wind0901@newspim.com)