이는 최근 공인인증서도 보이스피싱(전화금융사기)에 노출되면서 카드론 보이스피싱에 더해 마이너스·예금통장 등으로 소비자들의 피해가 날로 확산되고 있는 것에 대한 예방 차원이다.

금융감독원 고위 관계자는 "최근 금융권과의 회의를 통해 가능하면 공인인증서 재발급 때도 대면거래를 통해 (인증서를) 발급하도록 방향을 잡고 있다"며 "조만간 할 수 있도록 추진할 것"이라고 밝혔다.

공인인증서는 원칙적으로 본인만이 발급받을 수 있지만 기존 인증서를 폐기하고 재발급받을 때는 본인이 직접 금융기관을 방문할 필요 없이 금융정보만 있으면 된다.

이에 따라 범인들은 보이스피싱 및 피싱사이트로 피해자들을 속여 금융정보를 빼내 공인인증서를 재발급받은 후 카드론 대출은 물론 은행 마이너스 통장과 예금통장, 심지어는 적금과 청약통장에서까지 돈을 빼가고 있는 상황이다.

금감원 IT감독국 관계자는 "제도상으로는 온라인상에서 (공인인증서를) 재발급할 수 있도록 돼 있어 지금 현재 상태에서는 특별하게 조치할 것이 없지만 금융권과 공인인증서 보이스피싱 피해를 예방하는 쪽으로 의견을 모았다"고 전했다.

금융당국과 금융권에서 공인인증서를 재발급받을 때도 최초 발급 때처럼 은행창구에서 받도록 해보자는 쪽으로 인식을 공유했다는 것이다. 

다만 공인인증서는 금융결제원의 협조를 받아야 하고 금융결제원과 은행창구간 협의, 전산시스템 교체 등으로 현재 체제를 바꾸는 데는 다소 시간이 소요될 전망이다.

금감원 관계자는 "현재 체제를 바꿀 경우 전산시스템을 바꿔야 하고 신규 시스템에 대한 교육·홍보 절차 등으로 다소 시간은 걸릴 것"이라고 말했다.

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[뉴스핌 Newspim] 김연순 기자 (y2kid@newspim.com)