롯데百, 우수 동료사원 150명 상하이 연수 실시

기사입력 : 2011년06월19일 12:08

최종수정 : 1970년01월01일 09:00

[뉴스핌=강필성 기자] 롯데백화점(대표이사 이철우)은 매장을 책임지는 우수 동료사원 150명의 중국 상하이로 해외 연수를 실시한다고 19일 밝혔다.

지난해에 이어 올해 두 번째로 진행하는 ‘우수 동료사원 해외연수’는 롯데백화점 전 점포에 근무하고 있는 5만 명의 동료사원 중 우수 사원을 선발해 해외 선진 유통시설을 탐방하고, 롯데백화점의 해외사업 현장을 둘러보는 교육 프로그램이다. 연수를 통해 동료사원들과 함께 회사 비전을 공유하고, 로열티도 제고하기 위해 마련되었다.

참가자는 전체 동료사원 중 3년 이상 근속한 우수 샵매니저를 대상으로, 영업실적·서비스 응대능력·근무태도를 평가해 총 150명을 선발했다. 이들은 두 차수로 나뉘어, 2박 3일간의 일정으로 중국 상하이를 방문한다.

연수 기간중에는 상하이의 대형 쇼핑몰과 백화점들을 방문해 매장시설과 고객 서비스를 직접 체험해보고, 벤치마킹 할 부분에 대해 서로 논의하고 발표한다. 또한 중국사업부문 상해 현지사무소도 방문해 남태홍 부문장으로부터 중국사업에 대한 전반적인 브리핑을 듣고, 롯데백화점의 해외사업을 함께 이해하는 시간도 가진다.

롯데백화점은 매장에서 근무하는 동료사원들을 위한 다양한 교육과정과 리워딩 프로그램을 운영하고 있다.

2008년부터 매년 진행하고 있는 ‘샤롯데 아카데미’는 점별 60명씩 우수 샵매니저를 선발해 외부강사를 초청, 여성의 삶이나 자아 발견과 같은 감성교육을 진행하는데, 교육의 질이 높아 동료사원들의 호응이 매우 높다고 한다.

또한 2007년부터는 ‘서비스 명장제’도 실시하고 있다. 서비스 명장제는 영업실적·서비스·VMD를 1년 단위로 평가해, 전 점에서 높은 점수를 받은 상위 50명의 서비스 명장을 선발하는 것으로, 선발된 인원에게는 상금과 여행상품권 및 상패를 지급한다.

롯데백화점 서비스아카데미 박우영 팀장은 “동료사원을 존중하고 배려해야, 보다 나은 서비스가 실현될 수 있다”며, “앞으로도 동료사원들을 위한 보다 다양한 교육과정과 리워딩 프로그램을 진행해 롯데백화점과 함께 성장할 수 있는 기회를 마련할 것”이라고 말했다.

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[뉴스핌 Newspim] 강필성 기자 (feel@newspim.com)

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6월 경상수지 최대 흑자 [서울=뉴스핌] 박가연 기자 = 지난 6월 우리나라의 경상수지가 전월에 이어 역대 최대 흑자를 기록했다. 반도체를 중심으로 한 정보기술(IT) 품목 수출 호조로 월간 상품수출이 처음으로 1000억달러를 넘어선 영향이다. [자료=한국은행] 한국은행이 6일 발표한 '2026년 6월 국제수지(잠정)'에 따르면 지난 6월 경상수지는 497억3000만달러 흑자로 집계됐다. 전월(386억1000만달러)에 이어 두 달 연속 월간 기준 역대 최대 기록을 갈아치웠다. 이에 따라 올해 상반기 누적 경상수지 흑자는 1910억1000만달러를 기록했다. 경상수지 흑자를 견인한 것은 상품수지다. 6월 상품수지는 478억9000만달러 흑자를 기록하며 전월에 이어 역대 최대를 다시 썼다. 국제수지 기준 상품수출은 1123억7000만달러로 전년 동월 대비 84.5% 증가하며 월간 기준 처음으로 1000억달러를 넘어섰다. 상품수입은 644억8000만달러로 38.6% 늘었다. 통관 기준으로는 반도체 수출이 전년 동월 대비 196.9% 급증했고 컴퓨터·주변기기(SSD)는 282.7% 증가했다. IT 품목 수출은 160.4% 늘었으며 비IT 품목도 ▲석유제품(47.5%) ▲화공품(18.6%) ▲철강제품(17.9%) ▲승용차(6.1%) 등을 중심으로 18.6% 증가했다. 통관 기준 수입은 ▲원자재(30.5%) ▲자본재(35.3%) ▲소비재(16.4%)가 모두 늘었다. 서비스수지는 12억9000만달러 적자를 기록해 전월(-10억9000만달러)보다 적자 폭이 확대됐다. 여행수지는 외국인 입국자 증가와 유류할증료 인상 등에 따른 출국자 감소로 4억4000만달러 흑자를 기록했지만 지식재산권사용료수지는 전월 흑자에서 4억4000만달러 적자로 전환됐다. 본원소득수지는 배당소득을 중심으로 32억7000만달러 흑자를 기록해 전월(21억7000만달러)보다 흑자 폭이 확대됐다. 배당소득수지는 배당수입이 늘어난 데다 전월 분기배당에 따른 기저효과로 배당지급이 줄면서 25억6000만달러 흑자를 나타냈다. 금융계정 순자산은 6월 중 467억1000만달러 증가해 월간 기준 역대 최대 증가 폭을 기록했다. 종전 최대였던 올해 3월(369억9000만달러)을 넘어선 것이다. 직접투자에서는 내국인의 해외투자가 80억1000만달러, 외국인의 국내투자가 46억3000만달러 각각 증가했다. 증권투자에서는 외국인의 국내 주식 매도세가 이어졌다. 외국인의 국내 주식 투자는 차익실현 매도 등의 영향으로 316억1000만달러 감소하며 전월(-310억5000만달러)에 이어 역대 최대 순매도 기록을 다시 경신했다. 외국인의 국내 채권투자는 세계국채지수(WGBI) 자금 유입에도 분기 말 만기도래 영향으로 증가 폭이 줄어든 52억9000만달러를 기록했다. 내국인의 해외 증권투자는 주식을 중심으로 35억6000만달러 증가했다. eoyn2@newspim.com 2026-08-06 08:00