올해 브랜드 파워 조사는 서울 및 6대 광역시에 거주하고 있는 만15세 이상 만 60세 미만의 남녀 1만1597명을 대상으로 일대일 개별면접조사로 진행되었으며 소비재, 내구재, 서비스업 등 총 196개 산업군의 모든 브랜드를 조사했다.
이번 조사에서 하나투어는 브랜드 인지도 및 브랜드 충성도(이미지와 선호도)부분 등이 타 경쟁사보다 우위하여 업계 내 1위 브랜드로 선정되었다. 특히, 여행사 부문에서는 2005년 이후 6년 연속 1위라는 쾌거를 기록했다.
하나투어 브랜드커뮤니케이션 이상진 팀장은 "작년 경제불황과 신종플루 등 어려운 업계 상황에서도 지속성장을 위해 서비스, 마케팅 및 브랜드 관리에 다각도로 힘을 쏟은 결과 6년 연속 수상의 영광을 안게 된 것 같다"며 "앞으로 고객 만족 서비스와 브랜드 충성도 강화로 여행업계 대표기업으로 더욱 확고히 자리매김 하겠다"고 말했다.












