관세청(청장:허용석)은 2일 지난해 동안 정부기관에서 발급•처리한 민원건수 총 1.2억건 중에서 뉴니패스(전자통관시스템)가 가장 많은 56백만건(47.1%)을 처리했다고 밝혔다.
정부의 주요 전자민원 처리시스템의 민원처리실적을 보면 국세청 홈택스 21.5백만건(17.9%), 노동부 e-노동민원 18.4백만건(15.4%), 정부종합민원처리 시스템 G4C가 12.8백만건(10.7%), 기타 10.6백만건(8.9%)으로 56.4백만건(47.1%)를 처리한 전자통관시스템 뉴니패스가 압도적인 1위다.
뉴니패스는 수출입통관 등 관세행정 전반의 민원처리 및 관세행정 정보를 제공하는 인터넷 통관포탈로서 연간 900억원의 수출입물류비용을 절감하고 최근 One-Stop시스템화 되어 사용자 편의성이 크게 향상 되었다고 평가되고 있다.
-주요 전자민원창구 민원 발급•처리 현황 (단위:이용건, %)












