[뉴스핌=이연춘 기자] 1시간 단위 택배서비스인 ‘시간지정 집하서비스’가 시장에서 긍정적인 반응을 얻기 시작하면서 ‘기다리지 않는 택배’에 대한 관심과 소비자들의 이용 욕구가 커지고 있다.

즉 택배기사가 올 때까지 기다릴 필요 없이 시간지정서비스는 언제, 어디에서든지 내가 원하는 시간에 편리하게 이용할 수 있다.

한진에 따르면, 서비스 출시일인 1일 접수물량이 당초 예상보다 30% 이상을 상회하는 기대 이상의 실적을 기록했다고 전했다.

한진 택배영업기획팀 이택수 팀장은 “시간지정 집하서비스의 경우, 기본적으로 상품을 보내고 받는 것에는 여타 상품과 큰 차이는 없지만, 택배기사의 약속시간 불이행이나 무작정 기다려야 하는 불편함을 완전히 없앴다”고 설명했다.

이 팀장은 이어 “최초 일반 가정에서의 접수 요청이 많을 것으로 예상했으나, 의외로 사무실 밀집지역에서도 서비스 이용 신청이 늘고 있다”며 “고객들이 추가요금을 지불해서라도, 기다리지 않고 편하게 보낼 수 있는 서비스를 선호하는 것으로 보아, 최근의 택배서비스에 대한 소비자 인식 변화를 느낄 수 있다”고 말했다.

한편, 한진은 '시간지정택배'를 이용하는 고객들에게 보다 많은 혜택을 전하기 위해 다양한 프로모션을 전개할 방침이다.