특히 이들 제품은 유럽 소비자들의 마음을 사로잡아 이 지역에서만 쿠키폰이 60만대, LG-KS360이 80만대 이상 팔리는 등 히트작 반열에 올랐다는 평가다.
지난해 10월말 LG전자가 유럽에 처음 출시한 쿠키폰은 ‘풀터치폰 구입을 원하는데도 5~600유로 대의 비싼 가격 때문에 망설여진다’라는 고객 인사이트(Insight) 분석 결과를 통해 ‘터치폰 대중화’를 목표로 200유로대의 경쟁력 있는 가격으로 출시했다.
이 제품은 7.62cm(3인치) 풀 터치스크린에 손가락의 움직임을 따라 가볍게 움직이는 다양한 종류의 위젯(Widget)과 빠른 버튼(Shortcut key) 등을 갖추고 있어 사용자들이 쉽고 편하게 최신 멀티미디어 기능을 즐길 수 있다.
‘쿠키’라는 애칭 역시 모든 연령층이 쉽게 접할 수 있고 좋아한다는 의미로 채택됐다. 쿠키폰은 초슬림(11.9mm), 초경량(89g), 300만 화소 카메라 등을 갖췄으며 블랙 브라운 실버 골드 등 4가지 컬러로 출시되어 선택폭도 다양하다.
한편 LG-KS360’은 PC 키보드와 배열이 같은 쿼티(QWERTY) 자판을 갖춰 문자나 이메일을 정확하고 빠르게 작성할 수 있을 뿐 아니라 메시지 송수신 전용 UI(User Interface)를 갖춰 인스턴트 메신저 기능을 보다 쉽고 재미있게 사용할 수 있다.
특히 페이스북 마이스페이스 베보 등 10,20대가 열광하는 ‘소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)’에 바로 접속할 수 있어 유럽 젊은이들에게 폭발적인 인기를 끌고 있다.
시장조사기관인 양키그룹(Yankee Group)은 유럽의 경우 모바일 기기로 인스턴트 메시지를 이용하는 소비자들이 2008년 1907만 명에서 2011년 4967만명으로 2배 이상 성장할 것으로 예측했다.
MC사업본부 안승권 사장은 "경기 침체로 휴대폰 시장이 가장 크게 위축되고 있는 유럽 지역에서 쿠키폰과 LG-KS360 같은 빅히트 제품이 나왔다는데 큰 의미가 있다"며 "LG전자는 경기와 상관없이 고객 인사이트를 발굴해 출시한 제품은 꼭 성공한다는 자신감으로 유럽 휴대폰시장을 공략할 계획"이라고 말했다.












