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KT, AI '믿:음'으로 상담시간 4500시간 절감 [서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = KT가 30일, 자체 개발한 언어모델 '믿:음'을 기반으로 한 AI 콘택트센터(AICC) 솔루션을 KT 및 주요 그룹사 고객센터에 적용한 결과, 상... 2025-07-30 09:37
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SK텔레콤, 여름철 통신 품질 집중 관리 [서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = SK텔레콤이 여름 휴가철 통신 사용량 증가와 자연재해에 대비해 전국 주요 거점의 통신 인프라를 점검하고, 재난 대응 체계를 강화하며 통신 품질 관리... 2025-07-30 09:29
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