[대전=뉴스핌] 오영균 기자 = 건양대병원이 보호자가 없는 입원환자의 만족도 상승을 위해 '입원 필수품 배송 서비스'를 시행했다고 21일 밝혔다.
입원 필수품 배송 서비스는 코로나19 발생 이후 병원 내 보호자 출입과 면회가 제한돼 입원 중 필요한 물품구매를 돕기 위해 마련됐다.

서비스 이용 방법은 병상에 설치된 '배드사이드 모니터' 메뉴에서 배송서비스를 누르면 병원 내 편의점에서 판매하는 물품목록과 사진, 가격정보가 화면에 나타난다. 이후 세면도구, 수건, 슬리퍼 등 원하는 상품을 장바구니에 담아 결제를 완료하면 배송담당자가 입원실까지 직접 배달한다.
배장호 건양대의료원장은 "환자가 병원에서 느끼는 불편과 불안 등을 해소시키기 위한 노력의 일환"이라며 "앞으로도 환자 경험에 초점을 맞춰 의료서비스를 개선하기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.
gyun507@newspim.com












