전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
경제 경제일반

속보

더보기

소상공인 돕는 스타트업 시선 집중...인플라이·핫플·나르고 등 서비스 출시

기사입력 : 2021년08월23일 16:15

최종수정 : 2021년08월23일 16:15

인플루언서, 위치기반 통한 마케팅·판매 플랫폼
소상공인 살아날 수 있는 시장 생태계 복원 절실

[세종=뉴스핌] 이경태 기자 = 코로나19 여파로 하루하루가 고통의 연속인 소상공인에게 희소식이 날아왔다. 그야말로 고객을 소상공인으로 두고 이들의 영업에 힘을 보태줄 수 있는 스타트업이 속속 등장하고 있기 때문이다. 이들 스타트업은 영업제한 등으로 경영에 어려움을 겪고 있는 소상공인의 마케팅을 도울 뿐더러 판로 확대 등에 힘을 쏟고 있다.

20일 중소벤처기업부 및 중소기업계 등에 따르면, 콘텐츠플랫폼 스타트업인 '대가들이사는 마을'이 최근 인공지능 인플루언서 매칭 플랫폼 인플라이(INFLAi) 서비스를 출시했다. 

인플루언서를 활용한 소상공인 마케팅 플랫폼 인플라이 [자료=대가들이 사는 마을] 2021.08.23 biggerthanseoul@newspim.com

이 서비스를 들여다보면 소상공인이 직접 자신의 제품에 대한 내용을 올려 중간 상담사 비용을 줄이게 된다. 다만 사업자가 자신의 제품에 맞는 인플루언서를 선택하기 어렵기 때문에 인공지능분석을 통해서 직접 자신에게 맞는 인플루언서를 선택하는 것을 이 플랫폼이 돕는다.

인스타그램 인공지능 분석은 국내 스타트업중에 최고 기술을 자랑한다. 우선 크롤링방식이 아닌 직접 페이스북과의 계약을 통해서 숨겨진 정보를 받아서 분석하기에 속도가 빠르고 정확하다. 또한 다양한 샘플자료를 통해서 팔로워의 국적, 나이, 성별, 키워드, 카테고리를 분석할 수 있다.

해외팔로워를 저렴하게 구매한 인플루언서들은 이제 체험단에서 발붙일 곳이 없게 되었다. 이것저것 아무제품이나 다 받는 인플루언서들도 인공지능점수에 의해서 인플라이지수가 낮아진다. 또한 국내에서 구매한 가짜팔로워의 비율을 알 수 있기에 사업자입장에선 자신에게 도움이 되는 인플루언서를 고를 수 있다.

결국 인플라이에선 자신의 영역을 잘 개발하고 팔로워들에게 선한 영향력을 주는 인플루언서들만이 체험단에 선발이 되어 실제로 사업자들의 마케팅이 도움을 주게 된다. 인플라이는 아직은 인스타그램의 인공지능분석만 되지만 올해 안에는 유튜브인공지능 분석도 마무리 될 예정이다.

대가들이사는 마을은 지난해 중기부 선도형 연구·개발(R&D)사업에 인공지능 분석을 통한 인플루언서 영향력 지수 산정 과제를 성공적으로 수행한 바 있다.

인플루언서 활용 마케팅부터 판로개척까지 제공하는 플랫폼 핫플 [자료=핫플] 2021.08.23 biggerthanseoul@newspim.com

핫플 역시 인플루언서와 소상공인을 연결해 상품을 알리는 서비스에 나선다. 연말 서비스 정식 출시를 앞두고 현재 베타버전 핫플 서비스를 내놓고 있다. 

핫플은 인플루언서의 수요를 이해하고 기업 및 소상공인의 유통 전략 수행에 시너지 효과를 발휘할 수 있도록 인플루언서와 협력해 서비스를 진행하고 있다. 여러 판매 링크를 한번에 관리하고 인기 상품의 핫딜을 진행할 수 있도록 할 뿐더러 인플루언서는 본인의 미니샵을 생성해 판매할 수 있도록 하는 플랫폼 서비스이기도 하다.

핫플은 소상공인이 어려움을 겪고 있었던 쇼핑몰 개설부터 시작해 상품 공급, 고객상담 업무 대행, 배송 업무, 광고·홍보, 쿠폰 등 서비스를 종합적으로 제공하고 있다는 데서 투자자들의 시선을 사로잡고 있는 것으로 평가된다.

위치 기반의 소상공인 마케팅 전용 플랫폼 '곳' [자료=나르고] 2021.08.23 biggerthanseoul@newspim.com

지역을 중심으로 한 소상공인 전용 플랫폼 서비스 역시 시장의 기대를 얻고 있다. 지인 기반 모바일 광고 플랫폼을 개발한 나르고는 지난해 하반기께 위치기반 서비스 '곳'을 출시했다. 소상공인과 자영업자가 시간의 구애를 받지 않고 고객에게 매장에 필요한 이벤트를 알려 매장방문을 유도하는 서비스이기도 하다. 

현재 나르고의 '곳' 서비스는 소상공인 홍보 서비스 차원에서 대전지역 내 680개 가맹점을 모집한 상태이기도 하다. 플랫폼을 통해 소상공인들은 고객관리도 가능하다.

전용신 나르고 대표는 "코로나19로 실질적으로 사람이 매장에 찾지 않다보니 소상공인들의 어려움이 갈수록 커지고 있다"며 "폐업의 문턱에 있는 소상공인들이 소생할 수 있도록 고객이 직접 찾아올 수 있는 방안 등을 다양하게 찾아서 서비스할 예정"이라고 말했다.

한 소상공인은 "정부의 직접 자금 지원도 필요하지만, 실질적으로 생태계가 코로나19 이전으로 되살아나는 것이 중요"하다며 "소상공인의 영업에 힘을 보태줄 수 있는 다양한 스타트업이나 다른 기업의 서비스들이 많이 나오길 바란다"고 전했다.

biggerthanseoul@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
'이재명 파기환송' 향후 재판 절차는 [서울=뉴스핌] 김현구 기자 = 이재명 더불어민주당 대선 후보가 공직선거법 위반 사건 재판을 다시 받게 되면서 향후 절차에 대한 관심이 커지고 있다. 대법원 전원합의체(전합)는 1일 오후 3시 이 후보 공직선거법 위반 사건 상고심 선고기일에서 10(파기환송)대 2(상고기각) 의견으로 이 후보에게 무죄를 선고한 원심판결을 깨고 사건을 서울고법으로 돌려보냈다. 대법원이 소송기록을 서울고법으로 송부하면 배당 절차가 진행된다. 단 기존 2심을 진행한 재판부는 배당에서 제외되며, 재판부 배당 후 본격적인 심리가 재개된다. 재판부 배당은 이르면 이번 주 안에 결정될 수 있다. [서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 이재명 더불어민주당 대선 후보가 1일 서울 중구 프레스센터에서 열린 한국노총과의 정책협약식을 마치고 나서고 있다. 이날 대법원은 이재명 대선 후보의 공직선거법 위반 사건에 대해 무죄를 선고한 2심 판결을 파기 환송했다. 2025.05.01 yooksa@newspim.com 이번 사건은 대법원이 원심의 무죄 선고를 파기하고 유죄 취지로 환송한 사건이다. 대법원판결은 기속력(구속력)이 있기 때문에, 이를 뒤집을만한 중대한 증거가 새롭게 제기되지 않는 이상 파기환송심은 대법원판결 취지에 따라 심리를 진행하게 된다. 앞서 1심은 이 후보에게 징역 1년에 집행유예 2년을 선고했다. 이에 파기환송심에서도 피선거권 박탈에 해당하는 선고가 나올 수 있다는 관측이 지배적이다. 공직선거법 위반 사건으로 100만원 이상의 벌금형을 확정받으면 당사자는 향후 5년간 피선거권이 박탈돼 공직선거에 출마할 수 없다. 다만 이번 사건으로 이 후보의 형이 확정되기까진 상당한 시간이 걸릴 것으로 예상된다. 우선 파기환송심 심리와 선고 자체도 상당한 시간이 필요한데, 파기환송심이 선고를 단시간에 낸다고 해도 피선거권 박탈형이 나온다면 이 후보가, 반대의 경우엔 검찰이 재상고할 가능성이 크기 때문이다. 결국 사건은 다시 대법원으로 넘어갈 가능성이 크다. 게다가 상고이유서는 20일 안에 제출하면 되기 때문에, 이 후보가 재상고를 결정하는 상황이 온다면 최소 20일은 벌 수 있다. 이러한 과정을 고려했을 땐 이 후보의 형 확정은 '6·3 조기대선' 전까지 나오기 어렵다는 전망이 지배적이다. 그리고 이 후보에 대한 유죄 확정이 대선 이후로 넘어가고 이 후보가 대통령으로 당선될 경우 '헌법 제84조'에 대한 논란이 치열하게 펼쳐질 것으로 예상된다. 헌법 제84조는 '대통령은 내란 또는 외환의 죄를 범한 경우를 제외하고는 재직 중 형사상의 소추를 받지 아니한다'는 내용을 담고 있다. 법조계 안팎에선 대통령의 불소추 특권 범위를 임기 도중 기소되지 않는 것으로 해석해야 하는지, 당선 전 기소된 사안도 포함해야 하는지 등에 대한 의견이 엇갈리고 있다. 이를 두고 일각에선 결국 이에 대한 해석이 헌법재판소로 넘어갈 수 있다는 관측도 조심스럽게 나오고 있다. hyun9@newspim.com 2025-05-01 18:12
사진
과기부 "SKT 신규 모집 중단" 촉구 [세종=뉴스핌] 이경태 기자 = 유심 물량 공급이 안정화될 때까지 SK텔레콤의 이용자 신규 모집이 전면 중단될 예정이다. 과학기술정보통신부는 1일 SK텔레콤에 해킹사고 발생에 따른 추가 피해 방지를 위해 보다 강도 높은 해결책 추진을 촉구했다. 먼저 국민이 상황을 납득하고 안심할 수 있도록 일일 브리핑 등을 통해 현 상황을 국민 입장에서 쉽게 설명하고, 정보를 투명하게 공개토록 했다. [서울=뉴스핌] 최지환 기자 = 가입자 유심(USIM) 정보를 해킹 당한 SK텔레콤이 유심 무료교체 서비스를 시작한 28일 서울 강서구 김포공항 국제선 SKT 로밍센터에서 고객들이 유심교체를 위해 줄을 서 있다. 2025.04.28 choipix16@newspim.com 유심 교체 물량 부족 문제를 해결하기 위해, 유심 물량 공급이 안정화 될 때까지 이동통신 서비스 이용자 신규모집을 전면 중단하도록 요구했다. SK텔레콤이 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 밝힌 일부 계층에 대한 유심보호서비스 일괄 적용 방안의 이행계획을 제출하고, 이번 해킹사고에 따른 이용자 피해발생 시 100% 보상을 책임지는 방안도 국민에게 구체적이고 적극적으로 설명토록 했다. 각계 소비자단체 등에서 제기하는 위약금 면제, 손해배상, 피해보상 시 입증책임 완화 등을 검토하고, 이용자 피해 보상 방안을 마련해 이행토록 했다. 최근 SK텔레콤의 잦은 영업전산 장애가 발생하는 것과 관련, 장애 발생시 즉각적인 상황공유와 신속한 복구를 통해 번호이동 처리가 지연되지 않도록 조치하도록 했다. 이달 초 연휴기간 출국자들이 공항에서 유심 교체를 위해 오래 대기하는 불편이 발생하지 않도록 지원인력도 대폭 확대토록 했다. biggerthanseoul@newspim.com 2025-05-01 16:27
안다쇼핑
Top으로 이동