카카오, 전화앱 '카카오헬로' 서비스 종료

기사입력 : 2015년11월23일 16:40

최종수정 : 2015년11월23일 16:43

출시 3개월만에 서비스 종료.."T전화·후후에 밀린 탓"

[뉴스핌=이수호 기자] 카카오의 모바일 스팸 차단 엡 카카오헬로가 출시 3개월만에 서비스를 종료한다. 카카오헬로는 카카오계정으로 로그인 해 사용하는 전화앱이다.

23일 카카오 관계자는 "서비스의 방향성에 대한 고민 끝에 내년 1월 19일, 서비스 종료를 결정했으며 향후 이같은 경험을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠다"고 밝혔다.

지난 9월 출시된 카카오 헬로는 출시 나흘만에 누적 가입자 50만명을 넘기며 인기를 끌었다. 특히 출시 초기에는 ▲전화 ▲연락처 관리 ▲스팸 번호 차단 ▲실시간 발신자 정보 제공 ▲상호명 전화번호 검색 기능 등을 제공하면서 SK텔레콤의 T전화와, 후후 등을 상대로 선전을 펼쳤다.

특히 동명이인이거나, 오래전에 저장해 기억나지 않는 연락처에 '태그'를 달아 구분하는 기능을 추가해 차별화를 뒀다. 이를 통해 연락처를 저장할 때 이름, 전화번호 외에 태그를 등록하면 전화를 받을 때 발신자를 식별하기 수월하다. 그러나 이 같은 차별점에도 이용자 수가 크게 늘지 않고, T전화와 후후 등 경쟁사들에 오히려 밀리면서 결국 서비스 종료에 이르게 됐다.

카카오 관계자는 "내년 1월 18일까지 백업을 할 수 있는 유예기간을 제공할 예정"이라며 "카카오헬로에 추가적으로 저장한 전화번호나 정보를 백업하기를 바란다"고 당부했다.

[뉴스핌 Newspim] 이수호 기자 (lsh5998688@newspim.com)

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