[뉴스핌=이연춘 기자] 퍼플스 결혼정보업체가 ‘2014 고객들이 신뢰하는 브랜드 대상’을 수상했다고 13일 밝혔다.
결혼정보업체 부문에서 유일하게 고객들의 신뢰도를 기반으로 수상한 퍼플스. 이는 한경비즈니스에서 2,458명의 소비자를 대상으로 총 320개 브랜드에 대한 평가를 토대로 실시한 결과다.
고객들이 신뢰하는 브랜드 대상을 수상한 퍼플스는 14년 간 국내 상위 10% 고객들을 위한 결혼정보 서비스를 실행해온 업체다. 상류층결혼정보회사의 전통이자 결혼정보업계에서도 오랜 연혁을 이어온 퍼플스는 오랜 기간 소비자의 니즈를 반영한 맞춤 매칭 서비스를 실천해왔다.
퍼플스 결혼정보회사는 지난 2003년부터 꾸준히 고객만족대상을 수상해왔다. 2014년에만 해도 스포츠조선, 한국경제, 한경비즈니스에서 주최한 행사에서 고객만족우수기업으로 선정된 업체인 만큼 소비자의 신뢰를 다져왔다.
상류층 결혼정보회사 퍼플스 김현중 대표는 “상품이 아닌 서비스를 기반으로 하는 업체의 특성 상 소비자불만은 필수불가결하다. 소비자와 기업의 이해관계에 의해 절충이 필요한 사안이 있다면 고객의 입장에서 한번 더 생각해볼 것이며 인륜지대사인 결혼을 중개하는 업체인 만큼 보다 철저한 고객맞춤형 서비스를 진행할 것이다”라고 포부를 밝혔다.
[뉴스핌 Newspim] 이연춘 기자 (lyc@newspim.com)












