[뉴스핌=최주은 기자] 현대하이카다이렉트(대표 허정범, 이하 하이카다이렉트)는 지난 10일 본사 대강당에서 연도대상 시상식을 개최했다고 13일 밝혔다.
이날 열린 ‘FY2012 Hicardirect Best SR Awards’에서는 박미정씨가 영예의 대상을 수상했으며, 금상에는 안은희씨와 고수미씨가 선정되는 등 총 36명에게 수상의 영광이 돌아갔다.
박미정 씨는 2006년 입사 이후 2008~2009년 2년 연속 금상을 수상했고, 올해는 대상을 차지했다.
박 씨는 지난 해 하루 평균 150명 이상의 고객과 상담해 연간 4844건의 계약을 체결하고 25억원의 실적을 올렸다. 하루 평균 통화시간은 300분이며, 이는 다른 상담직원의 평균인 220분을 훨씬 웃도는 수치다. 또한 전년 고객의 재가입을 나타내는 지표인 갱신율은 90%를 나타냈다.
허정범 하이카다이렉트 사장은 축사를 통해 “치열한 경쟁시장에서 높은 매출 성장률을 기록한 건 바로 상담직원들의 열정과 노력 때문이었다”며 “고객에게 항상 사랑받는 회사로 거듭나자”고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)












