[뉴스핌=김기락 기자] 차량용 내비게이션과 블랙박스 판매가 증가세를 보이고 있는 가운데 이에 대한 소비자 피해도 늘어나고 있다.

특히 제품 구입 후 신용카드 대출 피해가 고스란히 소비자의 몫으로 돌아가 관계 당국의 시급한 대책 마련이 필요해 보인다.

28일 한국소비자원 부산본부에 따르면 2010년 1월부터 이달 20일까지 한국소비자원에 접수된 내비게이션·블랙박스 관련 부·울·경 지역 피해구제 사건 139건 분석 결과 신용카드 대출 피해가 가장 많은 것으로 나타났다.

‘본인 몰래 고액의 신용카드 대출을 받아 대금을 결제’ 피해는 30.2%(52건)로 가장 많았다. 또 ‘내비게이션․블랙박스 자체의 불량’ 28.8%(40건), ‘전자지도 업데이트 등 불만’ 21.6%(33건) 등의 순으로 나타났다.

연도별로는 2010년 40건, 2011년 68건으로 꾸준히 늘어나고 있고 올들어 9월 현재 31건이 접수돼 지난해 피해구제 신청 건의 45.6%에 이르고 있다. 지역별로는 경남이 57건으로 가장 많았으며 부산 54건, 울산 28건의 순으로 나타났다.

같은 기간내 부·울·경 지역 내비게이션·블랙박스 관련 소비자상담 건수는 총 1869건으로 지역별로는 부산이 827건, 울산 357건, 경남 685건으로 각각 나타났다.

한국소비자원 부산본부는 판매업자가 신용조회를 한다며 주민등록번호․신용카드 번호를 요구하여 알려주면 자신도 모르는 사이에 카드론(신용대출)이 실행되므로 세심한 주의가 필요하다고 당부했다.

본부 관계자는 “내비게이션을 무료로 장착해 준다거나 고액의 주유상품권이나 무료 통화권을 제공한다는 무료 빙자 상술에 절대로 현혹되지 말 것”이라고 말했다.

* 내비게이션 및 블랙박스 소비자 불만 사유별 현황<한국소비자원 제공>




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[뉴스핌] 김기락 기자 (peoplekim@newspim.com)