[뉴스핌=김기락 기자] 금호타이어와 삼성화재가 손을 잡고 고객 서비스를 강화하고 나섰다.
금호타이어는 삼성화재와 고객 서비스를 위한 전략적 제휴를 맺고 본격적인 공동 마케팅을 실시한다고 17일 밝혔다.
양사는 이번 제휴를 통해 자동차와 보험의 연계 부문을 최대한 협업해 매출 확대에 효과적으로 반영한다는 전략이다.
이번 협약은 기존 유사 업종간 제휴로 인한 천편일률적인 마케팅 구조를 탈피하고 다양한 분야의 체험을 바탕으로 보다 실직적이고 효과적인 고객 서비스를 제공하기 위한 노력의 일환으로 진행됐다.
이를 통해, 양사는 고객 만족도 향상과 신규 고객 창출, 매출 증대 등의 시너지 효과가 나타날 것으로 기대하고 있다.
금호타이어는 향후 삼성화재 고객과 임직원을 대상으로 ▲ 타이어 할인 혜택 ▲ 휠 얼라인먼트 무상 점검 서비스 ▲ 할인 쿠폰 제공 ▲ DM 발송시 금호타이어 이벤트 내용 안내 등 다양한 서비스를 제공할 예정이다.
또 삼성화재는 전략적 파트너로써 금호타이어 판매 대리점의 안전 관리를 위한 다양한 보험상품을 도입할 예정이다.
최해억 금호타이어 영업담당 상무는 “이번 삼성화재와의 업무협약 체결은 양사의 고객들에게 다양한 혜택을 제공하여 고객의 서비스 만족도를 높이고 양사 역시 고객 확보와 매출 증대 등의 시너지 효과를 창출할 수 있는 윈윈 마케팅이 될 것으로 기대한다”고 전했다.

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[뉴스핌 Newspim] 김기락 기자 (peoplekim@newspim.com)












