[뉴스핌=박예슬 기자] KB국민카드는 소셜네트워크서비스(SNS) 이용고객 증가로 고객과 적극적으로 소통하기 위해 공식 트위터를 4일 개설한다고 밝혔다.

KB국민카드 공식 트위터(twitter.com/kookmincard)는 'KB국민카드 국민누나 류대리'라는 타이틀로 ▲각종 고객 문의사항 응대 ▲신상품 정보·혜택 안내 ▲진행 중인 이벤트·트위터 전용 게릴라 이벤트 소식 제공 ▲KB국민카드의 사회공헌 활동·기업문화 소개 등의 컨텐츠를 제공할 예정이다.
트위터 개설을 기념해 오는 29일까지 '국민누나 류대리'를 팔로잉하고, 트위터에 축하 메시지를 남긴 고객을 대상으로 매일(토·일요일 제외) 50명씩 추첨해 스타벅스 카페라떼 기프티콘 1매를 증정한다.
KB국민카드 관계자는 "고객가치 증대를 위해 실시간 온라인 채널을 적극 활용해 고객의 목소리에 더욱 귀 기울이고, 고객의 의견을 마케팅·상품개발 등에 적극 반영할 계획이다"라며 "페이스북, 블로그 등 SNS 채널을 단계적으로 확대할 것이다"라고 밝혔다.
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[뉴스핌 Newspim]박예슬 기자 (yesl112@newspim.com)












