[뉴스핌=이연춘기자] 대한통운(대표 이원태)은 한국능률협회컨설팅의 ‘고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’인증식 행사를 가졌다고 28일 밝혔다.
대한통운에 따르면 택배차 청결 운행, 택배 운송장 실명제를 통한 책임배송 시행 등을 통해 서비스 품질 향상에 주력해왔다. 이에 따라 고객이 가장 추천하는 기업 일반서비스 택배부문에 선정됐다.
대한통운 관계자는 "'고객이 가장 추천하는 기업'은 기업의 제품, 서비스를 이용한 소비자가 이를 다른 사람에게 얼마나 추천하고자 하는지를 조사해 선정하며 한국능률협회컨설팅이 지난 2001년 시작했다"고 말했다.
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[뉴스핌 Newspim]이연춘 기자 (lyc@newspim.com)
