- 내달 중 200만 가입자 돌파 '유력'
- SKT, 사후지원 강화...최단기간 '밀리언셀러'예고

[뉴스핌=신동진 기자] '갤럭시S'가 출시 한달만에 가입자 50만명을 넘어서며 SK텔레콤의 영업실적에 힘을 실어주고 있다.

SK텔레콤(대표 정만원)은 지난달 24일 판매를 개시한 삼성전자 '갤럭시S'가 약 1개월 남짓(33일)만인 26일 50만 가입자를 돌파했다고 밝혔다. 이 같은 추세에 힘입어 SK텔레콤 스마트폰 가입자도 내달 중 200만 가입자 돌파가 유력시된다고 SKT측은 설명했다.

삼성전자의 '갤럭시S'는 판매 6일 만에 10만 대, 10일 만에 20만 대, 19일 만에 30만 대를 돌파하며 등 국내 휴대폰 역사를 다시 쓰고 있다.

특히, SKT이 지난 14일 '데이터무제한 서비스'와 'm-VoIP 개방' 등 혁신적인 무선인터넷 활성화 방안을 발표한 후, 이에 대한 기대감으로 판매에 가속도까지 더해지고 있다. '갤럭시S'는 지난주(7월 19일~24일, 6일간) 일 평균 2만대가 판매되며, 출시 한 달이 지난 현재도 출시 초기 판매량 수준을 유지하고 있다.

이런 '갤럭시S' 돌풍과 다양한 개성의 스마트폰 라인업에 힘입어 SKT의 영업실적도 호조를 보이고 있다.

SKT 스마트폰 가입자는 최근 3개월간 약 80만 명이 증가하며 무선인터넷 수익모델의 전제조건인 고객기반이 급속히 성장하고 있다. 또 '갤럭시S' 출시 이후 1개월 동안 번호이동 시장에서 3만 2000명의 순증을 기록하는 등 SK텔레콤의 영업현장도 활기를 띠고 있다는 게 SK텔레콤의 설명이다.

또 '갤럭시S' 출시 이후 국내 대표 앱 거래장터 'T store'의 일 평균 가입자는 1만 8000명으로, 출시 전 일 평균 가입자(6300명) 대비 185% 증가했다. 같은 기간 일 평균 다운로드 건수도 출시 전 7만 건에서 15만 건으로 2배 이상 증가했다. 특히, '갤럭시S' 가입자는 'T store' 유료 애플리케이션 구매 건 수에서 타 스마트폰 가입자 보다 1.8배 높은 수준을 보이고 있다.

SKT만의 킬러서비스(Killer Service)인 휴대폰 내비게이션 'T map', 음악포털 '멜론' 및 증강현실 '오브제' 서비스 이용자는 갤럭시S 출시 전 대비 현재 각각 60%, 90%, 94% 증가했다. 주소록 자동저장 'T bag', 증권정보 서비스 'T stock', 뉴스 서비스 'T Smart Daily' 등 20여 가지의 SK텔레콤 전용 서비스들도 인기를 더해가고 있다.

SKT는 스마트폰 사후지원에 대한 고객들의 니즈에 적극 부합하기 위해, 차별화된 ‘경험’을 제공할 수 있는 프로그램을 기획·운영해 사용 만족감을 극대화한다는 전략이다.

이를 위해 SKT는 스마트폰 고객들에게 차별화된 경험을 제공하기 위해 일반 고객 대상 교육 프로그램 'T스마트폰스쿨'을 개최하고 원격 펌웨어 업그레이드(FOTA, Firmware Over The Air) 등의 서비스를 무료로 제공하며 사후 지원에 나섰다.

배준동 마케팅부문장은 "사상 유례없는 판매 추세로 출시 한달 남짓 만에 50만을 돌파한 갤럭시S는 이제 국민 스마트폰으로 자리매김 했다"며 "SK텔레콤의 데이터 무제한 등 SK텔레콤의 혁신적 무선인터넷 정책의 후광까지 더한 갤럭시S는 올해 추석 전에 밀리언셀러 반열에 오를 것으로 예상한다"고 말했다.