[뉴스핌=변명섭 기자] 금융감독원 김종창 원장은 소비자입장에서 불합리한 제도 등을 개선해 나갈 것임을 강조했다.

20일 김종창 원장은 한국소비자단체협의회 소속 소비자단체 대표와 간담회를 개최해 금융감독원의 소비자보호 정책방안 등에 대해 의견을 교환했다.

이 자리에서 소비자단체 대표들은 경기침체 등의 영향으로 민원이 증가하고 있어 금감원의 적극적인 소비자 보호대책 마련 및 소비자에 대한 교육 등이 중요하다고 건의했다.

이에 김종창 원장은 "건전한 금융거래질서 확립과 영업행위 감독강화를 통한 금융소비자 권익보호를 추진하고 있다"고 강조했다.

그러면서 그는 "이를 위해 사후적인 민원처리 위주의 소비자보호에서 벗어나 소비자의 입장에서 불합리한 금융제도 및 관행을 개선할 것"이라며 "소비자에게 충분한 정보 제공과 금융교육 강화 등의 사전 예방적 소비자보호 정책을 적극적으로 수행해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

아울러 금융소비자 보호를 위해 소비자단체와 금감원간 협력 강화가 필요하다고 강조하면서 소비자보호 정책개발 및 제도개선 등에 소비자단체의 적극적인 참여와 협조를 요청했다.