아시아나항공에 따르면 이와 함께 '세계 최고 지상서비스·콜센터 상(Best Overall Customer Service- Airlines- Ground·Call center」을 2년 연속 수상하여 수상하여, 기내 서비스뿐 아니라 지상 서비스에서도 세계 최고 수준의 항공사로 공인 받았다.
특히 아시아나항공의 ▲ 최근 소형 항공기인 A321기종까지도 기내 AVOD 시스템 장착 된 항공기를 도입 ▲ 보유항공기 총60대 (여객기 기준) 50%인 30 대의 항공기를 최신 기종 교체 및 기내업그레이드를 완료 ▲ 고급화된 기내 좌석 ▲ 기존 보다 넓어진 좌석 앞뒤 간격 ▲ 기내AVOD 모든 클래스 좌석 비치 등 승객 들의 편의를 크게 확충한 점이 높이 평가됐다.

사진은 10일(현지시각) 미국 베벌리힐즈 소재 소피텔 호텔에서 개최된 비즈니스트래블러 시상식에서 아시아나항공 구자준 국제선캐빈서비스팀장과 승무원들이 기념촬영을 하고 있다. 왼쪽에서 세번째 앨리 미올라(Ally Miola) 비즈니스트래블러 수석편집인, 왼쪽에서 네번째 에바 레너드(Eva Leonard) 비즈니스트래블러 편집장, 왼쪽에서 다섯번째 구자준 아시아나항공 국제선캐빈서비스팀장.












