5일 한국소비자원(원장 박명희, www.kca.go.kr)에 따르면 서울 소재 5대 복합상영관(멀티플렉스)을 이용한 소비자 228명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 롯네시네마(67.5점)가 가장 높았고 메가박스(67점), CGV(66.5점), 씨너스(65점), 프리머스(62점)순인 것으로 조사됐다
스크린·음향 등 상영시설에 대한 만족도는 CGV가, 주차장·매점·화장실 등 부대 편의시설은 롯데시네마가, 예매·교환·환불 등의 인적서비스는 CGV가 가장 높았다.












