하나로가족고객은 농협을 거래하는 고객의 수신, 여신, 신용카드, 외환, 급여이체 등의 거래실적을 종합적으로 평가해 일정한 기준 이상 농협에 기여한 우수고객이다. 하나로가족고객이 되면 각종 금융 수수료 면제, 예금금리 우대 등 다양한 금융서비스 혜택을 받을 수 있다.
지난 1998년 12월 우수고객 제도를 시행한지 거의 10년만에 이룬 성과로 농협 전체 개인고객의 약 6.2%에 해당하는 규모다.
농협은 하나로가족고객 100만명 돌파를 기념해 여름 휴가철 맞이 사은행사를 실시한다. 하나로가족고객중 추첨을 통해 영화관람권(80명), 한강 유람선 이용권(50명), KTX 25%할인권(50명), 워터파크 무료입장권(20명)을 1인당 2매씩 제공한다.
또 하나로가족고객이 인터넷뱅킹상에서 롯데시네마 영화예매를 하고 농협 '마이원카드'로 결제할 경우 최대 7,000원까지 할인해준다.












