의료·리테일·물류 등 고객 접점 많은 산업 현장 활용 겨냥
직원 시점 영상 확보로 분쟁 대응·산업 안전 기록 강화
인공지능 기반 개인정보 비식별화 기능으로 법적 준수 부담 완화
[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 폴라리스AI가 17일 글로벌 공공안전 기술기업 액손(Axon)의 차세대 경량 바디캠 'Axon Body Workforce Mini'를 국내에 공식 공급하고, 민간 산업 안전 시장 공략을 본격화한다고 밝혔다.
Workforce Mini는 의료, 리테일, 물류, 서비스업 등 고객과의 접점이 많은 산업 현장에서의 활용을 염두에 둔 경량형 바디캠으로, 고정형 폐쇄회로(CCTV)로는 포착하기 어려운 직원 시점의 시청각 정보를 기록할 수 있는 것이 특징이다. 이에 따라 고객 응대 과정에서 발생하는 분쟁이나 악성 민원 대응, 산업 안전 기록 확보 등 다양한 용도로 활용도가 높다는 평가를 받고 있다.
폴라리스AI는 간호사, 매장 근로자, 보안요원 등 현장 인력이 많은 민간 부문을 1차 목표 시장으로 설정하고, 그동안 축적한 관제 및 특수통신 시스템 구축 경험을 바탕으로 피지컬 인공지능(Physical AI) 기반 산업 안전 솔루션 사업을 확대할 계획이다.

Workforce Mini는 단말을 도킹 스테이션에 연결하면 촬영 영상이 자동으로 업로드·백업되는 구조를 갖췄으며, 영상 조작을 방지하기 위한 관리 체계가 적용돼 있다. 또 얼굴이나 번호판 등 개인정보 요소를 자동으로 비식별화하는 인공지능(AI) 기반 후처리 기능을 지원해, 민간 기업이 요구받는 개인정보 보호와 법적 기준 준수 부담을 낮췄다.
폴라리스AI는 민간 시장을 우선 공략하되, 기존 경찰과 공공 인프라 구축 경험을 토대로 고객사의 보안 관제, 인사·보안 시스템과의 연동 수요에도 대응한다는 방침이다. 공공 조달 시장의 경우 기기 사양과 보안 인증 등 제도적 요건이 있는 만큼, 현재 공급하는 Workforce Mini는 민간 기업의 안전 관리와 대민 응대 업무에 적합한 제품군임을 명확히 했다.
회사 관계자는 "산업 전반에서 안전 관리와 고객 응대 과정의 위험을 줄이려는 수요가 지속적으로 늘고 있다"며 "근로자의 안전을 지키기 위한 실질적인 기록 도구를 원하는 민간 기업이 빠르게 증가하고 있다"고 말했다.
한편 폴라리스AI는 비전 AI 기반 산업 안전 솔루션을 신경망처리장치(NPU)·클라우드 기반으로 렌탈형 사업 모델로 전개한다는 로드맵을 공개한 바 있으며, 단기적으로는 바디캠 단말과 증거관리 플랫폼을 중심으로 한 실사용 시장 확보에 집중할 계획이다.
dconnect@newspim.com












