[서울=뉴스핌] 오광수 문화전문기자 = 인공지능이 현대 사회의 모든 영역을 근본적으로 재편하고 있는 가운데, 브랜딩 전문가 정나영이 'AI와 브랜딩'을 내놓았다. 제일기획 출신 마케팅 전문가인 저자가 AI로 인한 브랜딩 패러다임의 전환을 심도 있게 다룬 책이다. 이 책은 AI 도구 설명서나 프롬프트 매뉴얼이 아니다. 저자는 브랜딩 현장에서 20년 이상 축적한 실무 경험과 영국 MBA를 마친 후 지속해서 쌓아온 비즈니스 인사이트를 바탕으로, AI 시대 성공적인 브랜딩 전략을 종합적으로 다루었다. AI가 브랜딩 분야에 미친 영향과 시사점, 미래 전망까지 아우르는 책이다.

이 책은 휴먼 퍼포먼스 기업 후프(WHOOP), 스위스 럭셔리 워치메이커 위블로(Hublot), 200년 역사를 지닌 초콜릿 브랜드 캐드버리(Cadbury) 등의 사례를 통해 AI가 브랜드 구축에 어떻게 기여하는지를 설명한다. 이 외에도 세포라, 하이네켄, 푸마, 코카콜라, SK, 에스티로더 등 다양한 글로벌 브랜드는 물론 핀란드, 두바이 등 국가와 도시, 공공기관의 AI 활용 사례가 폭넓게 소개되었다.

저자는 AI는 현대 브랜딩의 핵심 동력이라면서 성공적인 브랜딩을 위해서는 브랜드 아이덴티티 확립부터 전략 수립, 경험 설계, 콘텐츠 제작, 캠페인 실행에 이르기까지 전 과정에 AI를 전략적으로 통합해야 한다고 주장한다. 브랜드가 지속 가능한 경쟁력을 확보하려면, AI가 야기할 수 있는 리스크를 관리함과 동시에 AI가 제공하는 혁신적 기회를 선제적으로 활용하는 균형 있는 접근이 필요하다고 강조한다.

저자는 AI는 더 이상 실험적 보조 도구가 아니라면서 브랜드 디렉터 한 명이 열 개의 AI 도구로 열 명 이상의 업무를 처리하는 시대는 과장이 아니라, 실제 인하우스와 에이전시에서 빠르게 실현되고 있다고 강조했다. 1인 크리에이티브 대행사, 1인 콘텐츠 제작사, 1인 마케팅 에이전시가 전 세계에서 등장하고 있으며, AI 기반 1인 기업이 유니콘으로 성장할 수 있는 새로운 가능성이 열리고 있다고 말한다.

제일기획 브랜드 익스피리언스 본부 디렉터로 삼성그룹과 다수 국내 기업 프로젝트에 참여했으며 독일 브랜드 휘슬러의 한국 마케팅을 담당했던 저자는 글로벌 브랜드들에게 'AI 시대를 맞이하며 당신의 브랜드는 어떤 관계를 지향할 것인가?'라는 근본적인 질문에 대한 답을 재정의해야 할 때라고 강조한다. 커뮤니케이션북스.

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