第8届韩国纽斯频（NEWSPIM）通讯社中国论坛24日线上举行，主题为探索"后新冠时代"中韩关系新常态。阿里巴巴集团阿里研究院产业研究中心主任郝建彬接受记者采访，畅谈中国电商市场与韩国启示。

【图片=阿里巴巴集团阿里研究院产业研究中心提供】

◆以移动互联网IT新技术为基础的新商务产业正高速发展。作为中国新增长动力的新兴产业新经济发展的现状是什么？

郝建彬：中国数字经济快速发展，2019年规模已达31.3万亿元，位居世界前列，占国内生产总值（GDP）的比重达到34.8%；截至2020年3月，中国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。当前，新一轮科技革命和产业变革加速演进，人工智能、大数据、物联网等新技术新应用新业态方兴未艾，中国互联网迎来了更加强劲的发展动能和更加广阔的发展空间，中国"互联网+"加速与产业融合，数字经济成为发展新引擎。

电子商务发展情况。据全球市场机构eMarketer数据，2019年从全球来看，亚太仍是全球电子商务市场的聚集区和先行地。自2013年亚太成为全球最大的网络零售市场以来，其年均增速始终保持在20%以上。在全球排名前十的国家中，有6个来自亚太地区：印度、菲律宾、中国、马来西亚、印度尼西亚、韩国。

2019年，中国网络零售市场规模接近1.93万亿美元，增长率是27%，中国网络零售规模是韩国的接近19倍，增长率是韩国的1.5倍。

◆新冠肺炎疫情期间，中国直播带货迅猛发展。请您介绍下直播带货在疫情期间快速成长的背景以及直播带货未来的走向和展望？

郝建彬：2020年1月份新冠疫情在中国的蔓延，中国政府采取居家隔离、限制人流、调控运输、加强检测等防疫措施，限制了消费者前往"商场、菜场"购物，而带动了"到家、外卖"业务的爆发式增长。明星、达人、网红、企业家、农民纷纷通过淘宝直播、抖音、快手等平台，通过直播带货方式，销售商品。

从本质上看，直播把原来淘宝中的"无人店铺"变成了"有人店铺"。原来逛一个淘宝店铺，搜索，然后进行浏览，全程没有人打扰，有问题的时候去跟客服流言，给旺旺留言，客服才会来招呼。但如果回归到线下逛一家店的场景，消费者去买衣服或者选购化妆品，一进门，一定会有一个导购来到消费者面前进行互动。这是线下习以为常但又内涵深刻的零售逻辑。直播电商，是在电商的场景里，在做直播的这件事情，本质上还是电商的逻辑叠加了直播产品的功能和手段，商品从原来二维图片的方式变成立体的视频化的方式反馈给消费者。可以做到所见即所得，所以本质上来讲是一种店铺形式的升级。

直播的三个阶段。2005—2015年，主要做秀场直播，通过打赏实现价值变现。2016年，开始垂直化，电竞、游戏等垂直类直播大量涌现，直播加速与各领域融合。而2019年至今，在直播走向价值化，直播电商形成了商业闭环，也是个良性的闭环，通过商业的价值跟直播进行结合。

直播电商未来趋势："万物皆可播，人人皆主播"。任何一种新的经济业态要想实现长期的可持续发展最重要的是普惠性，即让大多数的商家能够赚到钱，让大多数消费者受益。直播电商正在突破达人、明星等特定群体，快消、化妆、农产品等特定商品的限制，越来越多的商家乃至每一个直播用户都越来越多地利用直播这种工具，购物、旅游、理财、外卖等越来越多的商品和服务正在通过直播走向消费者，直播电商正在向"人人皆主播""万物皆可播"的普惠方向发展。

◆在中国直播带货行业增长和新经济发展之下，韩国企业和经济将迎来哪些机遇？给韩国带来哪些启示？

郝建彬：中国直播销售商品品类以女装为主，箱包配饰、食品和美妆、护肤品占比也比较大，目前直播购物的用户群以女性为主，特别是90后、95后这批年轻女性用户，她们比较追求时尚，而且消费能力较强，对于服装、配饰、美妆和零食的关注度比较高。

以化妆品为例，中国是全球第二大化妆品消费国，市场规模仅次于美国，自2016年开始，中国化妆品市场显露良好攀升势头，市场规模及其增速均呈现逐年递增趋势。作为中国化妆品市场中的主要品类，近年来在颜值经济的带动下，护肤品和彩妆市场快速扩张，处于高景气成长期，2019年中国护肤品市场规模达2444亿元，同比增长14.7%，彩妆市场规模达551.9亿元，同比增长27.4%。

目前，中国人均化妆品消费较低，保持快速增长，行业空间广阔。2019年中国人均化妆品消费为49.6美元，仅为日本、韩国、美国等成熟市场的1/5不到，发展空间广阔。近两年全球成熟市场人均化妆品消费增速放缓，保持在低单位数增长，同期中国18和19年同比增速分别为12.1%和13.5%，远高于成熟市场平均水平。随着中国人均消费水平的提高，预计中国化妆品及个护市场规模有望维持高速增长。2020年4月天猫平台护肤品销售总额达68 亿元，同比增长21.3%，保持快速增长。

韩国生产的"女装、美妆、护肤品"在中国网购用户中，接受度高，口碑较好，韩国品牌企业要抓紧入驻"淘宝"等中国电商平台，通过中国网购用户大数据分析，提供高性价比、多元化的商品，同时考虑在中国设立品牌、打通供应链，从而实现中国本土化发展，降低物流成本，压缩供货时间，抓住"直播电商"的"流量红利期"，通过"淘宝直播、抖音、快手等平台"依托主播，塑造韩国商品在中国网购用户中的口碑和心智。